Blog

Jak sprzedawać na Amazon krok po kroku – poradnik

Jak sprzedawać na Amazon? Ta największa na świecie platforma e-commerce oferuje nowe możliwości i pomaga podbić globalne rynki.
Wymagania stawiane wobec sprzedawców na Amazon są jednak dosyć wysokie, stąd sprzedaż na platformie nie należy do najprostszych. Sprawdź, o czym warto pamiętać zaczynając lub prowadząc sprzedaż na Amazon!
Jak sprzedawać na Amazon krok po kroku – poradnik

O czym przeczytasz?

 

 

Jak sprzedawać na Amazon: poznaj nowe możliwości

 

Globalny zasięg o ponad 5,2 mld wizyt miesięcznie i szacunkowo roczny poziom sprzedaży generowany wynoszący 442,4 mld USD – platforma Amazon to niepodważalny lider sprzedaży online. Łącznie działa 18 lokalnych marketplaces, z których można korzystać równocześnie. Od 2021 dostępna jest także dedykowana platforma na rynek polski.

 

Jak wygląda sprzedaż na Amazon?

 

W porównaniu do platform takich jak eBay czy Allegro, Amazon daje więcej możliwości, rozwija się szybciej i budzi pozytywne skojarzenia u klientów. Pytanie nie brzmi więc “czy warto tam sprzedawać?”, a raczej “jak sprzedawać?”. Sprzedaż na Amazon nie należy bowiem do najprostszych!

 

Amazon sprzedaż – zalety

 

      • Zwiększenie potencjału sprzedaży i rozszerzenie sieci dystrybucji.
      • Korzystanie z wyrobionej, znanej na całym świecie marki Amazon, która sama w sobie kojarzy się z jakością i wysoką obsługą klienta.
      • Możliwość docierania do klientów na całym świecie.
      • Transakcje płatnicze są bezpieczne dla sprzedawcy.
      • Możliwość korzystania z wielu narzędzi do reklamy, sprzedaży i logistyki.
      • Możliwość sprzedaży za pośrednictwem centrów logistycznych Amazon, a także możliwość korzystania z ich obsługi klienta.

 


Pobierz nasz bezpłatny e-book

Jak sprzedawać na Amazon

Pobierz e-book>

 


 

Jak sprzedawać na Amazon – wymogi formalne

 

Pierwszym krokiem jest oczywiście założenie konta.

Kto może zarejestrować się jako sprzedawca?

 

      1. Sprzedaż prowadzić mogą tylko osoby prowadzące firmę. Mogą to być właściciele JDG, spółek z o.o., czy spółek cywilnych. Nie jest dostępna sprzedaż dokonywana przez osoby prywatne.
      2. Firmę możesz prowadzić w Polsce lub za granicą. Sellerem może stać się każdy!
      3. Nie musisz mieć firmy z długą tradycją i doświadczeniem. Jest to szansa dostępna także dla nowych firm na rynku przedsiębiorców. 

 

Rejestracja i wybór planu

      • Firmowy adres e-mail lub konto klienta Amazon.
      • Zdjęcie dowodu tożsamości wszystkich beneficjentów rzeczywistych posiadających 25% lub więcej udziałów w spółce. Zdjęcie musi być wyraźne, nie można go docinać, nie może odbijać się na nim lampa błyskowa aparatu.
      • Dane rejestracyjne firmy, w tym numer VAT (sądowy wypis z KRS lub CEIDG).
      • Potwierdzenie miejsca zamieszkania – wyciąg bankowy z widocznym logotypem i adresem banku, a także pełną nazwą działalności/ spółki, jej adresem i numerem rachunku.
      • Numer karty kredytowej firmy (akceptowane są międzynarodowe, nie można korzystać z kart debetowych!).
      • Numer konta, na który wpływać będą środki. Najlepiej, aby był to zagraniczny rachunek bankowy prowadzony w EUR – można dzięki temu uniknąć przewalutowania. 

Często należy uzbroić się w cierpliwość – Amazon może nałożyć na konto blokadę, gdy nie jest w stanie zweryfikować dokumentów.

Problemy najczęściej dotyczą:

      • niepoprawnego zdjęcia dowodu tożsamości,
      • przesłania błędnych dokumentów,
      • braku pełnej informacji nt. wszystkich beneficjentów rzeczywistych,
      •  niespójności przesłanych danych.

Rozliczanie sprzedaży na Amazon

 

Po weryfikacji konta konieczne jest uzupełnienie informacji rozliczeniowych. Należy wgrać numer VAT sprzedawcy, aby Amazon mógł określić sposób rozliczenia podatku od sprzedawanych produktów.

W przypadku sprzedaży w modelu FBM bardzo pomocna jest procedura VAT-OSS. Dzięki tej procedurze wystarczy dokonać rejestracji VAT w kraju, z którego wysyłane są towary. Znacznie to ułatwia składanie deklaracji i wykonywanie płatności – wszystko załatwia się w jednym urzędzie. 

Czytaj więcej o VAT OSS.

 

Sprzedaż na Amazon krok po kroku

 

Krok 1: Wybór planu sprzedaży na Amazon

 

Po założeniu i poprawnym zweryfikowaniu konta można przejść do prowadzenia sprzedaży.

Jedną z pierwszych kwestii, z którymi należy się zmierzyć, jest wybór planu sprzedaży. Dla sprzedawców dostępny jest plan indywidualny oraz profesjonalny.

      • Decydując się na plan indywidualny sprzedawca nie ponosi opłaty abonamentowej, jednak w tym planie możliwe jest wystawienie maksymalnie 40 produktów i nie ma dostępu do narzędzi marketingowych. Dodatkowo za każdy sprzedany produkt Amazon pobiera 4 PLN / 0,99 EUR / 0,75 GBP w zależności od rynku.
      • Plan profesjonalny pozwala na sprzedaż nieograniczonej liczby produktów, bez stałej opłaty za każdy przedmiot (oprócz prowizji), a jego koszt to 165,91 PLN / 39 EUR lub 25 GBP miesięcznie. Sprzedawca ma pełen dostęp do narzędzi marketingowych i reklamowych, które znacznie poprawiają widoczność produktów, a w konsekwencji wyniki sprzedażowe.

 

Krok 2: Wybór modelu logistycznego – Amazon FBA i FBM

 

Bardzo ważną kwestią jest wybór modelu logistycznego, w którym sprzedawca będzie oferował swoje produkty. To ważna decyzja, którą podjąć należy jeszcze przed implementacją listingów.

Do wyboru mamy Amazon FBA – Fullfilment by Amazon oraz FBM – Fullfilment by Merchant.

Model sprzedaży można zmienić w dowolnym momencie przechodząc z FBM na FBA i odwrotnie. Można również zastosować model mieszany, czyli część produktów umieścić w centrach logistycznych Amazon, a część produktów wysłać z własnego magazynu. 

Ciekawostka: Produkty sprzedawane w modelu FBA oznaczone są etykietą Prime. Filtr “Prime” jest najczęściej używanym filtrem na rynku niemieckim w serwisie Amazon.

Czytaj więcej o modelach logistycznych Amazon FBA i FBM.

Opłaty w modelu FBA bywają wysokie, ale w dużym stopniu zależy to od sprzedawanego produktu. Zastanawiasz się, jakie będą koszty FBA w przypadku Twojej firmy?

Skontaktuj się z nami, pomożemy Ci obliczyć która opcja bardziej się opłaca!

 

Krok 3: Przygotowanie zdjęć i listingów

 

Każdy produkt potrzebuje obrazów i opisu, które muszą spełnić określone wymogi. Amazon stawia na jakość i jasny przekaz informacji dla klienta, a wśród wymagań można znaleźć:

      • obraz główny powinien mieć czyste, białe tło;
      • wszystkie cechy produktu muszą być dobrze widoczne na zdjęciu;
      • obrazy powinny mieć 1000 lub więcej pikseli wysokości lub szerokości;
      • zakaz dodawania tekstu i logotypów do zdjęć głównych;
      • produkt musi zajmować co najmniej 85% kadru na wymiarze najdłuższego boku;
      • obrazy nie mogą pokazywać dostępnych innych opcji kolorystycznych czy rozmiarów.

Jak sprzedawać na Amazon – podstawowe zasady

 

Sprzedaż na Amazon rządzi się swoimi prawami, a nieprzestrzeganie zasad może skończyć się nałożeniem blokady konta.

Przeczytaj, za co może być nałożona blokada na konto Amazon i jak jej uniknąć!

Warto pamiętać o tym, że: 

      • sprzedawane produkty muszą pochodzić z legalnego źródła;
      • produkty muszą mieć kody EAN pozwalające na ich identyfikację (w niektórych przypadkach możliwe są odstępstwa od zasady);
      • opisy i zdjęcia muszą być prawdziwe i spełniać oficjalne, rygorystyczne wytyczne;
      • opinie muszą być prawdziwe – zakazane jest ich kupowanie;
      • pewne rodzaje produktów są zakazane;
      • każda z poszczególnych kategorii ma wymagania i ograniczenia, których należy rygorystycznie przestrzegać;
      • należy pilnować terminowej wysyłki i dostawy towaru;
      • odpowiedź na wiadomości klientów powinna być udzielana w czasie nie dłuższym niż 24 godziny od momentu otrzymania.

 

Czy możliwa jest sprzedaż na Amazon bez firmy? Jako osoba fizyczna – czy można sprzedawać na Amazon?

 

Niestety, ale osoby fizyczne nie mogą sprzedawać na Amazon.

 

Jak sprzedawać na Amazon z Polski?

 

Teoretycznie tak, jak z każdego innego kraju Europy. Obowiązuje nas mi.n. rejestracja VAT w każdym z krajów, w których chcemy sprzedawać. Dodatkowo konieczne będzie posiadanie kodu kreskowego dla każdego z produktów.

Warto pamiętać, że sprzedając z Polski, z założenia nie jesteśmy w stanie dostarczyć towaru w krótkim czasie. Przez ten fakt, sporo tracimy wobec sprzedawców np. z Niemiec. Można jednak postarać się o dostępność krótszej wysyłki. Nie wiesz jak to zrobić? Skontaktuj się z nami >>

 

Zobacz webinar z CEO Gonito: Damianem Wiszowatym, który opowiada o tym, jak sprzedawać na Amazon | sprzedaż Amazon

 

Podsumowanie

 

Mimo stawianych wymagań sprzedaż na Amazon jest bardzo opłacalna. To największa platforma e-commerce na świecie, dzięki której rozwinęły się tysiące biznesów globalnie. Amazon kojarzony jest z wysoką jakością, solidnym podejściem do obsługi klienta i szybką realizacją zamówień.

Chcesz rozpocząć sprzedaż na Amazon? Pomożemy Ci w tym – skontaktuj się z nami i rozpocznij sprzedaż z profesjonalnym wsparciem!

Patrycja
MARKETING MANAGER
Patrycja zarządza zespołem marketingowym - jest odpowiedzialna za koordynację działań mających na celu kontaktowanie się z grupą docelową przy pomocy specjalistycznych narzędzi tj. kampanie kreatywne, optymalizacja pod kątem wyszukiwarek, czy performance marketingu. Posiada bogate doświadczenie w branży e-commerce, które wykorzystuje podczas prowadzenia dedykowanych szkoleń dla naszych Klientów w zakresie obsługi konta i sprzedaży na Amazon.
facebook-grafika-gonito
Dołącz do naszej grupy na Facebooku

Stań się częścią społeczności, w której dzielimy się wiedzą oraz wymieniamy doświadczeniami i nowościami z rynku e-commerce. To głos sprzedawców oraz ekspertów od Amazon

Dołącz do nas