Blog

Jak sprzedawać na Amazon krok po kroku – poradnik

Jak sprzedawać na Amazon? Ta największa na świecie platforma e-commerce oferuje nowe możliwości i pomaga podbić globalne rynki.
Wymagania stawiane wobec sprzedawców na Amazon są jednak dosyć wysokie, stąd sprzedaż na platformie nie należy do najprostszych. Sprawdź, o czym warto pamiętać zaczynając lub prowadząc sprzedaż na Amazon!

O czym przeczytasz?

 

 

Jak sprzedawać na Amazon – poznaj nowe możliwości

 

Globalny zasięg o ponad 5,2 mld wizyt miesięcznie i szacunkowo roczny poziom sprzedaży generowany wynoszący 442,4 mld USD – platforma Amazon to niepodważalny lider sprzedaży online. Łącznie działa 18 lokalnych marketplaces, z których można korzystać równocześnie, od 2021 dostępna jest także dedykowana platforma na rynek polski.

 

Jak wygląda sprzedaż na Amazon?

W porównaniu do platform takich jak eBay czy Allegro, Amazon daje więcej możliwości, rozwija się szybciej i budzi pozytywne skojarzenia u klientów. Pytanie nie brzmi więc “czy warto sprzedawać na Amazon”, a raczej “Amazon jak sprzedawać”. Sprzedawanie na Amazon nie należy jednak do najprostszych!

 

Amazon sprzedaż – zalety:

 

      • Zwiększenie potencjału sprzedaży i rozszerzenie sieci dystrybucji.
      • Korzystanie z wyrobionej, znanej na całym świecie marki Amazon, która sama w sobie kojarzy się z jakością i wysoką obsługą klienta.
      • Możliwość docierania do klientów na całym świecie.
      • Transakcje płatnicze są bezpieczne dla sprzedawcy.
      • Możliwość korzystania z wielu narzędzi do reklamy, sprzedaży i logistyki.
      • Możliwość sprzedaży za pośrednictwem centrów logistycznych Amazon oraz możliwość korzystania z ich obsługi klienta.

 


Pobierz nasz bezpłatny e-book

Jak sprzedawać na Amazon

Pobierz e-book>

 


 

Jak sprzedawać na Amazonie: wymogi formalne

 

Jak zacząć sprzedaż na Amazonie?

Pierwszym krokiem do rozpoczęcia sprzedaży na Amazon jest założenie konta.

Kto może zarejestrować się jako sprzedawca na Amazon?

      1. Sprzedaż prowadzić mogą tylko osoby prowadzące firmę, mogą to być właściciele JDG, spółek z o.o. czy spółek cywilnych. Nie jest dostępna sprzedaż dokonywana przez osoby prywatne.
      2. Firmę możesz prowadzić w Polsce lub za granicą. Sellerem może stać się każdy!
      3. Nie musisz mieć firmy z długą tradycją i doświadczeniem, to opcja dostępna także dla nowych na rynku przedsiębiorców. 

 

Rejestracja i wybór planu

      • Firmowy adres e-mail lub konto klienta Amazon,
      • Zdjęcie dowodu tożsamości wszystkich beneficjentów rzeczywistych posiadających 25% lub więcej udziałów w spółce. Zdjęcie musi być wyraźne, nie można go docinać, nie może odbijać się na nim lampa błyskowa aparatu,
      • Dane rejestracyjne firmy, w tym numer VAT (sądowy wypis z KRS lub CEIDG),
      • Potwierdzenie miejsca zamieszkania – wyciąg bankowy z widocznym logotypem i adresem banku, a także pełną nazwą działalności/ spółki, jej adresem i numerem rachunku,
      • Numer karty kredytowej firmy (akceptowane są międzynarodowe, nie można korzystać z kart debetowych!),
      • Numer konta, na który wpływać będą środki, najlepiej, aby był to zagraniczny rachunek bankowy prowadzony w EUR – można dzięki temu uniknąć przewalutowania.

 

Często należy uzbroić się w cierpliwość – Amazon może nałożyć na konto blokadę wtedy, kiedy nie jest w stanie zweryfikować dokumentów.

Najczęściej problemy dotyczą:

      • Niepoprawnego zdjęcia dowodu tożsamości,
      • Przesłania błędnych dokumentów,
      • Braku pełnej informacji nt. wszystkich beneficjentów rzeczywistych,
      • Brak spójności przesłanych danych.

Rozliczanie sprzedaży na Amazon

 

Po weryfikacji konta konieczne jest uzupełnienie informacji rozliczeniowych. Należy wgrać numer VAT sprzedawcy, aby Amazon mógł określić sposób rozliczenia podatku od sprzedawanych produktów.

W przypadku sprzedaży w modelu FBM bardzo pomocna jest procedura VAT-OSS. Dzięki tej procedurze wystarczy dokonać rejestracji VAT w kraju, z którego wysyłane są towary. Znacznie to ułatwia składanie deklaracji i wykonywanie płatności – wszystko załatwia się w jednym urzędzie. 

Czytaj więcej o VAT OSS.

 

Sprzedaż na Amazon krok po kroku

 

Krok 1: Wybór planu sprzedaży na Amazon

 

Po założeniu i poprawnym zweryfikowaniu konta można przejść do prowadzenia sprzedaży.

Jedną z pierwszych kwestii, z którymi należy się zmierzyć, jest wybór planu sprzedaży. Dla sprzedawców dostępny jest plan indywidualny oraz profesjonalny.

      • Decydując się na plan indywidualny sprzedawca nie ponosi opłaty abonamentowej, jednak w tym planie możliwe jest wystawienie maksymalnie 40 produktów i nie ma dostępu do narzędzi marketingowych. Dodatkowo za każdy sprzedany produkt Amazon pobiera 4 PLN / 0,99 EUR / 0,75 GBP w zależności od rynku,
      • Plan profesjonalny pozwala na sprzedaż nieograniczonej liczby produktów, bez stałej opłaty za każdy przedmiot (oprócz prowizji), a jego koszt to 165,91 PLN / 39 EUR lub 25 GBP miesięcznie. Sprzedawca ma pełen dostęp do narzędzi marketingowych i reklamowych, które znacznie poprawiają widoczność produktów, a w konsekwencji wyniki sprzedażowe.

Krok 2: Wybór modelu logistycznego – Amazon FBA i FBM

 

Bardzo ważną kwestią jest wybór modelu logistycznego, w którym sprzedawca będzie oferował swoje produkty. To ważna decyzja, którą podjąć należy jeszcze przed implementacją listingów.

Do wyboru mamy Amazon FBA – Fullfilment by Amazon oraz FBM – Fullfilment by Merchant.

Model sprzedaży można zmienić w dowolnym momencie przechodzą z FBM na FBA i odwrotnie, można również zastosować model mieszany, czyli część produktów umieścić w centrach logistycznych Amazon, a część produktów wysłać z własnego magazynu. 

Ciekawostka: Produkty sprzedawane w modelu FBA oznaczone są etykietą Prime. Filtr “Prime” jest najczęściej używanym filtrem na rynku niemieckim w serwisie Amazon.

Czytaj więcej o modelach logistycznych Amazon FBA i FBM.

Opłaty w modelu FBA bywają wysokie, ale w dużym stopniu zależy to od sprzedawanego produktu. Zastanawiasz się, jakie będą koszty FBA w przypadku Twojej firmy?

Skontaktuj się z nami, pomożemy Ci obliczyć która opcja bardziej się opłaca!

 

Krok 3: Przygotowanie zdjęć i listingów

 

Każdy produkt potrzebuje obrazów i opisu, które muszą spełnić określone wymogi. Amazon stawia na jakość i jasny przekaz informacji dla klienta, wśród wymagań można znaleźć:

      • Obraz główny powinien mieć czyste, białe tło,
      • Wszystkie cechy produktu muszą być dobrze widoczne na zdjęciu,
      • Obrazy powinny mieć 1000 lub więcej pikseli wysokości lub szerokości,
      • Zakaz dodawania tekstu i logotypów do zdjęć głównych,
      • Produkt musi zajmować co najmniej 85% kadru na wymiarze najdłuższego boku,
      • Obrazy nie mogą pokazywać dostępnych innych opcji kolorystycznych czy rozmiarów.

Jak sprzedawać na Amazonie – podstawowe zasady

 

Jak zaczac sprzedawac na Amazonie? Sprzedaż przez Amazon

Sprzedaż na Amazon rządzi się swoimi prawami, a nieprzestrzeganie zasad może skończyć się nałożeniem blokady konta.

Przeczytaj, za co może być nałożona blokada na konto Amazon i jak jej uniknąć!

Warto pamiętać o tym, że: 

      • Sprzedawane produkty muszą pochodzić z legalnego źródła,
      • Produkty muszą mieć kody EAN pozwalające na ich identyfikację (w niektórych przypadkach możliwe są odstępstwa od zasady),
      • Opisy i zdjęcia muszą być prawdziwe i spełniać oficjalne, rygorystyczne wytyczne,
      • Opinie muszą być prawdziwe – zakazane jest ich kupowanie,
      • Pewne rodzaje produktów są zakazane,
      • Każda z poszczególnych kategorii ma wymagania i ograniczenia, których należy rygorystycznie przestrzegać,
      • Należy pilnować terminowej wysyłki i dostawy towaru,
      • Odpowiedź na wiadomości klientów powinna być udzielana w czasie nie dłuższym niż 24 godziny od momentu otrzymania.

 

Czy możliwa jest sprzedaż na Amazon bez firmy? Jako osoba fizyczna – czy można sprzedawać na Amazon?

Niestety, ale osoby fizyczne nie mogą sprzedawać na Amazon.

 

Jak sprzedawać na Amazonie z Polski?

Teoretycznie tak, jak z każdego innego kraju Europy. Obowiązuje nas mi.n. rejestracja VAT w każdym z krajów, w których chcemy sprzedawać. Dodatkowo konieczne będzie posiadanie kodu kreskowego dla każdego z produktów.

Warto pamiętać, że sprzedając z Polski, z założenia nie jesteśmy w stanie dostarczyć towaru w krótkim czasie. Przez to założenie – sporo tracimy wobec sprzedawców np. z Niemiec. Można jednak postarać się o dostępność krótszej wysyłki. Nie wiesz jak to zrobić? Skontaktuj się z nami >>

 

 

Zobacz webinar z CEO Gonito: Damianem Wiszowatym, który opowiada o tym, jak sprzedawać na Amazon | sprzedaż Amazon

 

Podsumowanie: jak sprzedawać na Amazonie?

 

Mimo stawianych wymagań sprzedaż na Amazon jest bardzo opłacalna. To największa platforma e-commerce na świecie, dzięki której rozwinęły się tysiące biznesów globalnie. Amazon kojarzony jest z wysoką jakością, solidnym podejściem do obsługi klienta i szybką realizacją zamówień.

Chcesz rozpocząć sprzedaż na Amazon? Pomożemy Ci w tym – skontaktuj się z nami i rozpocznij sprzedaż z profesjonalnym wsparciem!

Patrycja
PARTNER ONBOARDING MANAGER
Patrycja zarządza zespołem odpowiadającym za proces onboardingu naszych nowych Klientów, którzy chcą zacząć bądź już prowadzą sprzedaż na Amazon. Zespół dba o nowe konta Klientów, mając na uwadze spełnienie wszystkich wymagań administracyjnych na platformie m.in. rejestracja znaku w EUIPO czy też VAT w wybranych krajach, gdzie prowadzona będzie sprzedaż. Patrycja prowadzi również dedykowane szkolenia dla naszych Klientów w zakresie obsługi konta i sprzedaży na Amazon.

Dołącz do naszej grupy na Facebooku

Stań się częścią społeczności, w której dzielimy się wiedzą oraz wymieniamy doświadczeniami i nowościami z rynku e-commerce. To głos sprzedawców oraz ekspertów od Amazon

Dołącz do nas