Jak wygląda wysyłka i sprzedaż przez Amazon? Wybrać model Amazon FBA czy FBM?
Każdy, kto zaczyna swoją sprzedaż na Amazon, staje przed trudnym wyborem FBA czy FBM? Który model logistyczny na wybrać? Decyzja nie jest taka oczywista, więc przed podobnym dylematem stają zarówno początkujący, jak i doświadczeni sprzedawcy.
Oba modele mają swoje zalety, działają jednak na innych zasadach i wiążą się z innymi obowiązkami wobec sprzedawców.
Amazon FBA, czyli Fullfilment by Amazon (FBA) to jedna z najbardziej rozwiniętych sieci realizacji zamówień na świecie. Jest to model, w którym sprzedawca przerzuca na Amazon ciężar związany ze składowaniem towaru, pakowaniem, wysyłką oraz zwrotami. Jest to tak zwany outsourcing zadań związanych z obsługą klienta. Produkty są przesyłane do centrum logistycznych Amazon, gdzie są magazynowane i dalej obsługiwane. Program FBA jest dodatkowo płatny.
Plan Indywidualny to koszt 4 zł za każdą sprzedaną sztukę produktu. Plan Profesjonalny to miesięcznie 165,91 zł netto bez względu na liczbę sprzedanych sztuk.
Ten model sprzedaży ma wiele zalet, które sprawiają, że jest chętnie wybierany.
Największym zmartwieniem sprzedawców, którzy są zainteresowani Amazon FBA, są koszty. Składowanie towaru w magazynie Amazon jest bardzo wygodną opcją, ale nie darmową. Sprzedawca jest zobowiązany do ponoszenia kosztów także za pakowanie, wysyłkę i obsługę zwrotów.
Jakie są koszty Amazon FBA? Są one wyliczane indywidualnie pod dany produkt. Podczas kalkulacji pod uwagę są brane:
Opłaty są naliczane za realizację, magazynowanie, usługi opcjonalne (zwroty, utylizacja, etykietowanie, dodatkowe pakowanie), przechowywanie długoterminowe i sprzedaż w innych krajach, niż ten, w którym magazynowany jest towar.
Ważne jest także odpowiednie przygotowanie jednostek. Amazon wymaga między innymi, aby wszystkie produkty, które trafiają do ich centrów logistycznych, miały odpowiednie oznaczenia. Wymagana jest etykieta z widocznym kodem GTIN/FNSKU. Niedotrzymanie standardów pakowania skończy się odesłaniem produktów do sprzedawcy.
Sprawdź koszty FBA w kalkulatorze Amazon >>
Sprzedawcy w Polsce mogą skorzystać z jednego z kilku programów FBA funkcjonujących w Unii Europejskiej.
Ciekawostka: W związku z Brexitem od 1 stycznia 2021 Amazon FBA nie realizuje sprzedaży i przesunięć międzymagazynowych pomiędzy Wielką Brytanią a Unią Europejską. Jeśli chcesz skorzystać z modelu FBA w Wielkiej Brytanii musisz zarejestrować brytyjski VAT i wysłać towary do zlokalizowanych tam magazynów Amazon.
Chcesz wiedzieć, jak prowadzić sprzedaż w modelu FBA? Obejrzyj webinar z naszym ekspertem — Damianem Wiszowatym, CEO Gonito.
Fulfilment by Merchant – FBM – to system, w którym sprzedawca ponosi pełną odpowiedzialność za magazynowanie, pakowanie, wysyłkę i zwroty towarów. Wysyłka z własnego magazynu jest często wybierana przez początkujących sellerów, którzy nie są przekonani do powodzenia ich produktów na Amazon.
Amazon FBM ma wiele zalet. Sprawdź jakich!
Amazon FBM wymaga dużego zaangażowania od sprzedawcy, w tym posiadania odpowiedniego magazynu i zatrudnienia osób do obsługi zamówień z Amazon. Pakowanie i wysyłka zawsze muszą być na czas. Na sprzedawcy ciąży większa odpowiedzialność.
Minusem tego rozwiązania są trudności w dołączeniu do programu Prime. Sprzedawca nie jest włączany do niego automatycznie i musi spełnić szereg warunków, takich jak:
Warunki trzeba spełnić w 30-dniowym okresie próbnym. Po jego zaliczeniu sprzedawca zostanie włączony do Prime.
Chcesz wiedzieć, jak dostosować wysyłkę i zwroty w modelu FBM do wymogów Amazon? Obejrzyj webinar z naszym ekspertem — Damianem Wiszowatym, CEO Gonito.
Modele sprzedaży FBA i FBM dają różne możliwości. Który z nich jest lepszym wyborem dla Twojej firmy? Nie ma jednej odpowiedzi na to pytanie. Na decyzję składa się jednak wiele dodatkowych czynników, które sprzedawca musi brać pod uwagę. Ważne, by rozważyć wszystkie za i przeciw, zanim wybierzemy model logistyczny. Jeśli masz wątpliwości, warto porozmawiać z naszymi specjalistami — skontaktuj się już dziś!
Stań się częścią społeczności, w której dzielimy się wiedzą oraz wymieniamy doświadczeniami i nowościami z rynku e-commerce. To głos sprzedawców oraz ekspertów od Amazon