Fulfilment Center Amazon

Czym jest Fulfilment Center Amazon?

Centra realizacji zamówień Amazon to zaawansowane technologicznie magazyny, w których przechowywane są produkty sprzedawców korzystających z programu Amazon FBA. Praca w tych centrach polega głównie na przygotowywaniu zamówień – od przyjmowania towarów od dostawców, przez ich składowanie, po kompletowanie i pakowanie paczek. Amazon wysyła towary bezpośrednio z tych magazynów, zapewniając sprawną obsługę zamówień.  

Jak wygląda proces składowania i wysyłki za pomocą magazynów Amazon?

Centra logistyczne Amazon są wyposażone w zaawansowane systemy zarządzania magazynowego, co pozwala na optymalizację przestrzeni składowania. Sprzedawca wysyła swoje produkty do magazynów Amazon FBA, gdzie następnie są sortowane i umieszczane w odpowiednich miejscach. W momencie otrzymania zamówienia, centrum realizacji Amazon przygotowuje paczkę i wysyła ją do klienta. Ważne jest, aby produkty były odpowiednio przygotowane i spełniały standardy Amazon, aby uniknąć dodatkowych opłat i problemów z przyjęciem towaru w centrum logistycznym.

Jak działa Fulfillment by Amazon?

Fulfillment by Amazon (FBA) to usługa logistyczna, dzięki której Amazon zajmuje się realizacją zamówień w imieniu sprzedawców. Sprzedawca wysyła swoje produkty do magazynów Amazon, a platforma Amazon obsługuje cały proces dostawy, obsługi klienta i zwrotów.  

Proces realizacji zamówień w ramach FBA

1. Sprzedawca przesyła produkty do centrów logistycznych Amazon.
2. Amazon przechowuje towar w swoich magazynach.
3. W momencie zakupu Amazon zajmuje się realizacją zamówień.
4. Centrum realizacji Amazon pakuje i wysyła produkty do klienta.
5. Obsługa klienta FBA zajmuje się ewentualnymi zwrotami towarów.

 

Modele logistyczne Amazon FBA VS FBM

Amazon oferuje dwa główne modele sprzedaży: FBA i FBM. Każdy z nich ma swoje zalety i ograniczenia, dlatego warto dokładnie przeanalizować, który model najlepiej odpowiada twojemu biznesowi w zakresie realizacji zamówień. Aby wiedzieć, jak sprzedawać na Amazon, kluczowe jest zrozumienie różnic między tymi modelami i ich wpływu na Twój proces sprzedaży.  

Model FBA (Fulfilment by Amazon)

Model FBA umożliwia sprzedawcom magazynowanie zapasów w centrach logistycznych Amazon. Amazon obsługuje zamówienia, zajmuje się obsługą klienta i obsługą zwrotów. Program FBA ułatwia sprzedaż na Amazon i pozwala na otrzymanie pożądanego logo Prime, co zwiększa szanse na wygranie Buy Box.  

Model FBM (Fulfilment by Merchant)

W modelu FBM sprzedawca sam zajmuje się realizacją zamówień, obsługą klienta i obsługą reklamacji. Amazon FBM daje większą kontrolę nad procesem sprzedaży, ale wymaga własnej infrastruktury logistycznej.  

Kiedy wybrać model FBA, a kiedy FBM?

FBA ułatwia sprzedaż, jeśli chcesz zautomatyzować proces i korzystać z zalet Amazon FBA, takich jak obsługa klienta, obsługa zwrotów i dostęp do programu Prime. FBM sprawdzi się, jeśli masz własną logistykę i chcesz kontrolować wymiary opakowań i koszty wysyłki. Sprawdź Amazon FBA, aby mieć pewność, że wybierasz odpowiedni model sprzedaży dla swojego biznesu.  

Korzyści z korzystania Amazon FBA

Korzystanie z modelu FBA niesie za sobą wiele zalet. Amazon FBA pozwala na realizację w ramach europejskiej sieci realizacji, co umożliwia sprzedawcom dotarcie do klientów w całej Europie. Zalety Amazon FBA to przede wszystkim:

• Bezpłatna wysyłka w programie Prime: Obejmuje wybrane zamówienia Prime.
• Szybka dostawa: Klienci mogą liczyć na szybką i niezawodną dostawę dzięki globalnej sieci Amazon.
• Obsługa klienta: Amazon zajmuje się zarządzaniem zapytaniami klientów.
• Wygranie Buy Box: Produkty FBA częściej zdobywają Buy Box.
• Dostęp do European Fulfillment Network: Dzięki europejskiej sieci realizacji sprzedawcy mogą skalować biznes.
• Magazynowanie długoterminowe: Amazon zajmuje się magazynowaniem zapasów w swoich centrów logistycznych.

 

Koszty korzystania z Amazon FBA

Koszty korzystania z Amazon FBA to jeden z najważniejszych aspektów, które należy wziąć pod uwagę przy wyborze modelu sprzedażowego na Amazon. Koszty te obejmują opłaty za przechowanie, wysyłkę i obsługę klienta. Amazon FBA oferuje sprzedawcom kompleksową obsługę logistyczną, ale wiąże się to z określonymi kosztami, które mogą wpływać na rentowność biznesu. Dlatego ważne jest, aby dokładnie zrozumieć, jakie opłaty są związane z korzystaniem z tej usługi.  

Opłaty FBA i prowizja Amazon

Opłaty FBA i prowizja Amazon są naliczane za każde zamówienie realizowane przez Amazon.

• Opłata za przechowanie: Zależy od okresu roku i wynosi 26 euro za metr sześcienny od stycznia do września, a 36 euro od października do grudnia.
• Opłata za wysyłkę: Zależy od rozmiaru opakowań.

Te koszty mogą się różnić w zależności od specyfiki produktów i lokalizacji magazynu Amazon, dlatego warto regularnie monitorować aktualne stawki na stronie Amazon.  

Wskazówki dla sprzedawców online w serwisie Amazon

Aby uniknąć problemów z podatkami VAT w serwisie Amazon, należy pamiętać o kilku kluczowych kwestiach:

• Rejestruj się jako płatnik VAT w kraju, w którym znajduje się magazyn Amazon. To pozwoli uniknąć nieprzyjemnych niespodzianek związanych z obowiązkami podatkowymi.
• Monitoruj zmiany w przepisach podatkowych w kraju, w którym znajduje się magazyn Amazon. Przepisy mogą się zmieniać, a ich nieznajomość nie zwalnia z obowiązku ich przestrzegania.
• Pamiętaj o naliczaniu podatków VAT za każde zamówienie realizowane przez Amazon. To kluczowe, aby zachować zgodność z lokalnymi przepisami podatkowymi.
• Zachowaj dokumentację podatkową w celu uniknięcia problemów z urzędem skarbowym. Dobrze prowadzona dokumentacja może uchronić przed ewentualnymi kontrolami i sankcjami.

Dzięki tym wskazówkom sprzedawcy mogą skutecznie zarządzać swoimi obowiązkami podatkowymi i uniknąć problemów związanych z działalnością na platformie Amazon.  

Jakie produkty najlepiej sprzedają się w modelu FBA?

Nie każdy produkt nadaje się do sprzedaży w ramach modelu FBA. Aby maksymalnie wykorzystać możliwości Fulfillment by Amazon, warto skupić się na produktach o wysokiej rotacji, optymalnych rozmiarach i stabilnym popycie. Cechy produktów idealnych do sprzedaży w FBA:

• Niewielkie rozmiary i waga: Niższe opłaty FBA i mniejsze ryzyko uszkodzeń w transporcie.
• Wysoka marża: Ponieważ sprzedawca ponosi koszty Amazon, warto wybierać produkty z dużą marżą.
• Stały popyt: Np. akcesoria do telefonów, kosmetyki czy suplementy diety.
• Brak ograniczeń w niektórych kategoriach produktów: Amazon ma restrykcje dotyczące kategorii produktów, np. żywności czy leków.

 

Jak zoptymalizować koszty Amazon FBA i zwiększyć marżę?

Koszty Amazon FBA mogą być wysokie, jeśli sprzedawca nie kontroluje swojej strategii logistycznej. Dlatego ważne jest, aby zrozumieć, jak minimalizować opłaty Amazon FBA, jednocześnie maksymalizując zyski. Kluczowym aspektem jest optymalizacja wymiarów opakowań, analiza kosztów i korzystanie z europejskiej sieci realizacji.  

Jak zatem zmniejszyć opłaty FBA i poprawić rentowność?

• Zoptymalizuj wymiary opakowań: Amazon nalicza koszty na podstawie rozmiaru i wagi produktu. Wybierając kompaktowe opakowania, zredukujesz wydatki związane z przechowywaniem i wysyłką.
• Unikaj magazynowania długoterminowego: Dłuższe przechowywanie produktów w magazynach Amazon FBA generuje dodatkowe opłaty.
• Wykorzystaj European Fulfillment Network (EFN): Pozwala to lepiej zarządzać logistyką i obniżyć koszty transportu do różnych krajów UE.
• Regularnie monitoruj sprzedaż i zwroty w Seller Central: Unikniesz strat wynikających z nadmiernych zwrotów i nieskutecznej strategii sprzedażowej.
• Skup się na wyborze produktów o wysokiej marży: Sprzedaż tanich przedmiotów, które nie są dostosowane do opłat FBA, może generować straty.

 

Podsumowanie

Dzięki rozwiniętej sieci realizacji zamówień sprzedawcy mogą skupić się na rozwijaniu swojego biznesu, a Amazon zajmuje się całym procesem logistycznym, zapewniając godną zaufania obsługę. Fulfilment Center Amazon to kluczowy element infrastruktury logistyki e-commerce. Amazon FBA pozwala sprzedawcom na efektywne zarządzanie zamówieniami, minimalizując ich zaangażowanie w procesy logistyczne, jednak logo Prime jest dostępne tylko dla niektórych kategorii produktów. Sprzedaż na Amazon – czy warto? Wybór pomiędzy FBA a FBM zależy od Twojego modelu sprzedaży oraz strategii biznesowej. Decyzja należy do Ciebie, ale korzyści Amazon FBA mogą znacząco wpłynąć na rozwój Twojego biznesu.