Prowadzenie sprzedaży na Amazon wiąże się z koniecznością spełnienia szeregu wymagań. Jedną z rzeczy, o których należy pamiętać, jest posiadanie kodu EAN (numeru GTIN), czyli numeru identyfikującego produkt. Sprawdź, jak uzyskać GTIN (EAN) niezbędny do sprzedaży na Amazon.
Artykuł powstał we współpracy z naszym Partnerem - GS1 Polska.
O czym przeczytasz?
Co to jest kod EAN i GTIN?
EAN (European Article Number) to kod kreskowy, w którym zaszyfrowany jest numer GTIN. EAN w sposób wizualny odzwierciedla numer GTIN. Chociaż te pojęcia bywają używane zamiennie, nie są do końca ze sobą równoznaczne.
GTIN (Global Trade Item Number), czyli Globalny Numer Jednostki Handlowej. Jest uniwersalnym i unikalnym numerem identyfikacyjnym, który służy do znakowania jednostek handlowych na całym świecie. Numer GTIN może składać się z 8, 12, 13 lub 14 cyfr. Jedynym podmiotem uprawnionym do nadawania numerów GTIN jest
organizacja GS1.
Kod EAN, czyli Europejski kod towarowy jest jednym spośród znanych kodów kreskowych. Różne wersje kodu opierają się w głównej mierze na pierwotnym standardzie kodu kreskowego UPC (universal product code). Oprócz branży e-commerce, z kodów produktu korzysta się również w trakcie zakupów w sklepie lokalnym, czy kasując zakupy w kasie samoobsługowej.
Do czego służy numer GTIN?
Numer GTIN jest obowiązkowym atrybutem na większości platform sprzedażowych marketplace, w tym na Amazon. Czym się charakteryzuje?
● Jest unikalny w skali świata.
● Identyfikuje produkt w sposób jednoznaczny.
● Ułatwia odnajdywanie produktu w sklepie internetowym, bazie danych i magazynie.
● Pozwala śledzić łańcuch dostaw.
● Sprzyja lepszemu pozycjonowaniu w sklepach internetowych.
GTIN pozwala budować
dobrej jakości bazę produktową, prowadzić jej optymalizację i bardziej efektywnie
zarządzać produktami. Numer GTIN pełni kluczową rolę w komunikacji omnichannel. Korzysta z niego wiele podmiotów działających offline, jak również online. Bazą sprawnego funkcjonowania firmy jest klarowność i poprawność danych, którą numer GTIN umożliwia.
Amazon a GTIN
Platforma Amazon działa na zasadzie katalogu produktów – łączy oferty tych samych produktów wystawianych przez różnych sprzedawców do jednej karty produktowej. W efekcie klient widzi stronę jednego konkretnego produktu, na której zaprezentowane są oferty wielu merchantów – spośród nich wybiera najbardziej dla siebie korzystną. Łączenie ofert jest możliwe między innymi dzięki identyfikatorowi GTIN, na którym bazuje katalog produktów Amazona. Jednym z obligatoryjnych parametrów produktu, które musi dostarczyć sprzedawca w Amazon, jest właśnie numer GTIN (kod EAN). Dotyczy to większości kategorii produktowych. Niektóre towary są jednak zwolnione z obowiązku jego posiadania, a są to m.in. zestawy prezentowe składające się z produktów o różnych numerach GTIN, dzieła sztuki, czy produkty rzemieślnicze. Aby było możliwe wystawienie listingu bez kodu kreskowego, konieczne jest złożenie wniosku do Amazon.
Warto wiedzieć: wystawiając produkt na Amazon, sprzedawca musi uzupełnić „product ID”. Dla numeru GTIN przewidzianych jest kilka wariantów (GTIN, EAN, UPC, JAN), jednak w Europie najczęściej korzysta się z dwóch poniższych:
a) „GTIN” – pole to przechowuje dane w strukturze 14 znaków. Wybierając tę opcję, należy uzupełnić numer GTIN zerami z przodu, dopełniając go do 14 cyfr.
b) „EAN” – jest to pole wieloznakowe. Wskazując tę opcję, należy wpisać numer GTIN w takiej formie, w jakiej występuje oryginalnie: 8/13/14 cyfr.
Czy każdy produkt musi mieć swój GTIN (EAN)?
Każdy rodzaj produktu i każdy jego wariant musi zostać oznaczony odrębnym numerem GTIN. Najważniejszą przesłanką, którą należy się kierować przy znakowaniu produktów, jest fakt, czy z perspektywy klienta produkty są od siebie różne.
Warianty różniące się od siebie kształtem, kolorem, zapachem, rozmiarem, smakiem, wzorem, materiałem, ilością, opakowaniem, funkcjami, wagą itp., muszą mieć inne numery GTIN.
Jak uzyskać kod EAN, oraz numer GTIN?
Jedynym źródłem pozyskania legalnych i wiarygodnych numerów GTIN (EAN) jest organizacja
GS1 . Uczestnicy tego systemu mają pewność, że ich produkty mają poprawne i unikalne kody, które umożliwiają sprzedaż na Amazon oraz ułatwiają śledzenie łańcucha dostaw.
Prawo do nadawania kodów produktom należy do
właściciela marki handlowej. W praktyce, kod produktu nadawany jest przez jego producenta.
Pula kodów dla marki
Jesteś właścicielem marki albo producentem i chcesz zaopatrzyć swoje produkty w GTIN? Zgłoś się do GS1 Polska i złóż wniosek o przyznanie puli kodów:
https://www.gs1pl.org/zamow-kod-kreskowy.
Każdy Uczestnik Systemu GS1 musi prowadzić rejestr swoich numerów GTIN wraz z produktami, które zostały za ich pomocą oznakowane. Służy do tego MojeGS1 – jest to narzędzie, które pozwala generować i aktywować nowe numery GTIN oraz przygotowywać kody kreskowe do druku. Niezmiernie ważna jest jakość danych, które uczestnik wprowadza do systemu – informacje te są wyświetlane są na platformie
eProdukty, która służy wielu firmom do
weryfikowania poprawności kodów EAN oraz pobierania bazy danych – opisy produktów oraz zdjęcia są źródłem do zasilania wielu aplikacji i zewnętrznych katalogów.
Sprawdź legalność numeru GTIN (kod EAN)!
Sprzedajesz produkty, które już mają przydzielone kody? Może okazać się, że są one nieprawidłowe. GS1 Polska udostępnia
eProdukty, czyli skuteczne narzędzie do weryfikacji
legalności numerów GTIN. Sprawdź, czy numery GTIN, które dostarczył Ci Twój partner handlowy, są prawidłowe i bez obaw możesz się nimi posługiwać. Amazon weryfikuje poprawność kodów, dlatego warto zabezpieczyć się zanim zaczniesz listować produkty.
eProdukty udostępniają dane z globalnej bazy GS1 – dzięki nim możesz sprawdzić, czy numer GTIN jest poprawny oraz do jakiego produktu został przypisany.
Sięgając po sprawdzone źródło informacji o produktach, możesz poprawić jakość danych we własnej bazie danych – zarządzanie produktami stanie się prostsze, gdy znikną duplikaty, a braki zostaną uzupełnione.
Jak odczytywać cyfry kodu GTIN?
Składnia kodu GTIN zależy od jego rodzaju. Oto opisy składni dla poszczególnych typów kodów GTIN:
- GTIN-8: 8-cyfrowy kod numeryczny, który rozpoczyna się cyfrą 0.
- GTIN-12: 12-cyfrowy kod numeryczny, który zawiera prefiks numeru kraju (trzy cyfry) oraz numer produktu (do dziewięciu cyfr).
- GTIN-13: 13-cyfrowy kod numeryczny, który zawiera prefiks numeru kraju (trzy cyfry), numer producenta (do pięciu cyfr) oraz numer produktu (do siedmiu cyfr).
- GTIN-14: 14-cyfrowy kod numeryczny, który zawiera prefiks numeru kraju (trzy cyfry), numer jednostki logistycznej (do pięciu cyfr), numer producenta (do pięciu cyfr) oraz numer produktu (do jedenastu cyfr).
Wszystkie kody GTIN mają specjalnie określony sposób weryfikacji poprawności, który pozwala na sprawdzenie, czy kod został prawidłowo odczytany. Ostatnia cyfra w kodzie to tak zwana cyfra kontrolna, która pozwala na sprawdzenie poprawności samego kodu EAN.
Problemy z numerem GTIN na Amazon
Jako sprzedawca musisz wiedzieć, że numery GTIN są weryfikowane przez system Amazon pod kątem poprawności struktury, ale także jego legalności.
Nieprawidłowy numer GTIN sprawi, że listing zostanie odrzucony przez Amazon. Czasami jednak, mimo wprowadzenia poprawnego numeru, nadal pojawia się błąd. Co zrobić w takiej sytuacji?
Numery GTIN mogą mieć różną długość. Na Amazon standardowo przewidziane jest pole do wpisania numeru składającego się z 14 cyfr (wariant „GTIN” spośród kilku dostępnych dla „product ID”). Jeśli numer produktu jest krótszy, należy przed nim wpisać odpowiednią ilość zer.
Zgłoszenie w Amazon Seller Central
Jeśli mimo wszystko błąd nadal występuje, możesz skorzystać z procedury zgłoszenia w Amazon Seller Central. Konieczne jest szczegółowe opisanie występującego problemu, przesłanie certyfikatu GS1 oraz innych dokumentów, których zażąda Amazon.
Chcesz zgłosić procedurę, ale nie wiesz jak zrobić to prawidłowo? Skontaktuj się z nami. Jesteśmy ekspertami z doświadczeniem w rozwiązywaniu nawet najbardziej skomplikowanych przypadków! Skompletujemy potrzebne informacje i pomożemy uporać się z błędami.
Certyfikat GS1
Jest to dokument, który potwierdza poprawność numerów GTIN oraz wskazuje, jaka firma je licencjonuje – kluczowa informacja zawarta na certyfikacie to
prefiks GS1 firmy, czyli niezmienny człon wszystkich numerów GTIN, które można wygenerować z danej puli kodów. Jako Uczestnik Systemu GS1 możesz samodzielnie wygenerować certyfikat z platformy MojeGS1.
Kody EAN (numery GTIN) to uniwersalny język identyfikacji produktów, którym posługują się firmy na całym świecie. Nie można ich pominąć, są bowiem kluczowym elementem dla każdego producenta oraz sprzedawcy e-commerce.
Jeśli szukasz pomocy w zakresie wykorzystania kodów kreskowych EAN, skieruj swoje kroki do naszego Partnera – GS1 Polska.
Więcej o GS1
GS1 to międzynarodowa organizacja, która opracowuje i utrzymuje najbardziej rozpowszechnione globalne standardy w zakresie efektywnej komunikacji biznesowej. Na rynku najbardziej znana z kodu kreskowego.
Odwiedź stronę naszego Partnera:
gs1pl.org
