Kilka słów o pozycjonowaniu zagranicznym
Pozycjonowanie e-commerce za granicą polega na budowaniu widoczności strony internetowej, a przy tym zwiększaniu popularności marki, która nią zarządza, w innym kraju. Proces ten jest dość wymagający i czasochłonny, gdyż poza standardowymi działaniami SEO, zobowiązuje do zapoznania się z odmiennymi uwarunkowaniami rynkowymi, tworzenia treści w innym języku oraz obsługiwania odbiorców, którzy zwykle mają nieco odmienne potrzeby. Czy warto więc podejmować się tego wyzwania?
Jeśli zależy Ci na rozszerzaniu grona odbiorców, zwiększaniu zysków i rozwijaniu biznesu online, pozycjonowanie sklepu internetowego za granicą jest świetnym wyborem. Oto kilka kluczowych efektów, dla których warto rozpocząć ekspansję na międzynarodowe rynki:
- zwiększanie zasięgów,
- dywersyfikacja ryzyka,
- budowanie przewagi konkurencyjnej,
- wzrost świadomości marki,
- zwiększanie prestiżu,
- możliwość wykorzystania różnic w sezonowości sprzedaży.
Jak skutecznie pozycjonować sklep za granicą?
Zdecydowałeś się na pozycjonowanie swojego sklepu za granicą? Z pewnością chcesz się dowiedzieć, jakie techniki wdrożyć, aby uzyskać spektakularne efekty. Przejdźmy zatem do konkretów.
Uruchomienie strony internetowej
Po wybraniu kraju docelowego, przeprowadzeniu badań rynkowych i zidentyfikowaniu potrzeb potencjalnych klientów możesz przystąpić do tworzenia strony internetowej. Masz wówczas trzy opcje.
Pierwszą z nich jest uruchomienie sklepu w nowej domenie. Zaletą tego rozwiązania jest zwiększone zaufanie ze strony odbiorców. Niestety, ze względu na specyfikę domeny, koszt jej wdrożenia będzie znacznie wyższy, a pozycjonowanie może sprawić niemały problem, jako że budowanie widoczności marki w sieci będziesz musiał zacząć od zera.
Kolejną opcją jest subdomena, czyli odrębna część domeny, która, w zależności od lokalizacji, przedstawia użytkownikowi dedykowaną treść. Za jej pośrednictwem możesz wdrożyć różne wersje językowe dla swojego sklepu. Pamiętaj jednak, że kluczem do sukcesu jest w tym przypadku posiadanie domeny o wysokim autorytecie, gdyż część wartości przekaże ona subdomenom, co będzie miało niebagatelny wpływ na pozycjonowanie. Z punktu widzenia małych przedsiębiorstw jest to jedna z najlepszych opcji, ponieważ stworzenie subdomeny nie niesie za sobą żadnych dodatkowych kosztów.
Ostatnią opcją jest podkatalog, czyli najprostsza metoda wprowadzeniu do sklepu różnych wersji językowych. Niestety, decydując się na to rozwiązanie, musisz być przygotowany na pewne trudności. Podkatalogów nie można bowiem przypisać konkretnemu państwu w Google Search Console. Niemniej jednak ich zastosowanie broni się kilkoma zaletami. Mowa tu przede wszystkim o nieco łatwiejszym pozycjonowaniu, zwłaszcza jeśli należą do wartościowej domeny. Co więcej, proces budowania linków jest prostszy, a równomierne rozłożenie działań SEO w obrębie całego serwisu pozwala osiągnąć wysoką pozycję w Google przy stosunkowo małych nakładach.
Pojawia się pytanie: którą opcję wybrać? Trudno jest udzielić jednoznacznej odpowiedzi. Decyzja powinna bowiem wynikać z Twoich potrzeb, zasobów czasowych oraz możliwości finansowych. Na dłuższą metę pozycjonowanie odrębnej domeny może przynieść spektakularne wyniki. Z drugiej jednak strony, jeśli dopiero zaczynasz przygodę z ekspansją zagraniczną, subdomena czy katalog w zupełności wystarczy. Efekty SEO zależą w głównej mierze od zaangażowania w optymalizację, dlatego niezależnie od dokonanego wyboru, możesz osiągnąć sukces.
Budowa profilu linkowego
Niezależnie od kraju, w którym chcesz się pozycjonować, jednym z najważniejszych elementów strategii SEO są linki. Kluczowe znaczenie mają przede wszystkim podczas budowania widoczności odrębnych domen, które nie mają historii i profilu linkowego.
Pamiętaj, że linki powinny być naturalne i zgodne językowo. Co więcej, muszą pochodzić z kraju docelowego, gdyż tylko wtedy strona będzie miała szansę na wysoką pozycję w zagranicznych wynikch wyszukiwania.
Najlepszą metodą pozyskiwania linków zwrotnych jest tworzenie oryginalnych, merytorycznych treści, które bezpośrednio zachęcą innych twórców do linkowania. Zbudowanie silnego profilu linkowanie za pomocą tej praktyki nie jest jednak łatwe. Naturalny link building warto więc wzmocnić kilkoma innymi technikami, takimi jak blogowanie gościnne, wykorzystywanie relacji partnerskich, sponsorowanie eventów czy udzielanie się na forach internetowych. Jedno jednak musisz wiedzieć – linkowanie nie jest tanie, dlatego pamiętaj, aby działania, szczególnie te realizowane za granicą, dostosować do swojego budżetu.
Tworzenie treści
Treści w Twoim sklepie niejako tworzą cały mechanizm pozycjonowania. To właśnie na ich podstawie wyszukiwarka ocenia jakość witryny, a użytkownicy przypisują Twojej marce pewne wartości i podejmują decyzje zakupowe.
Wdrażanie strategii treści zacznij od badania słów kluczowych. Pamiętaj, aby przeprowadzić odrębną analizę dla każdego kraju, w którym zamierzasz pozycjonować swój e-commerce. Uwzględnij wówczas hasła, którymi zagraniczni użytkownicy faktycznie posługują się podczas wyszukiwania. Zwróć też uwagę na działania konkurencyjnych firm. Badając ich poczynania, ustalisz, jakie frazy przynoszą oczekiwane efekty, oraz wyeliminujesz hasła niegenerujące pożądanego ruchu.
Po identyfikacji słów kluczowych możesz przystąpić do tworzenia treści. Jednym z najlepszych rozwiązań jest nawiązanie współpracy ze specjalistą, który biegle posługuje się danym językiem. Wszelkie błędy w artykułach mogą bowiem negatywnie wpłynąć na wizerunek Twojej marki i zmniejszyć zaufanie docelowych odbiorców, które to w przypadku działalności zagranicznej ma nadrzędną wartość.
Poza implementacją zagranicznych słów kluczowych i przetłumaczeniem tekstu na wybrany język, zasady tworzenia treści są dość uniwersalne. Content powinien być angażujący, czytelny, oryginalny, dostosowany do potrzeb użytkowników, treściwy i atrakcyjny wizualnie.
Optymalizacja techniczna
Na etapie technicznej optymalizacji swojego sklepu internetowego musisz dostosować serwis nie tylko do potrzeb użytkowników, ale też wytycznych wyszukiwarki. Kluczowym aspektem jest wówczas wdrożenie tagu hreflang. Za jego pomocą możesz przekazać robotom Google informację o tym, na jaką lokalizację geograficzną i język zamierzasz kierować swoje treści. Tag hreflang musisz umieścić w kodzie HTML swojej strony. Przykładowy kod, który informuje wyszukiwarkę o kierowaniu strony na Niemcy i do osób posługujących się językiem niemieckim, wygląda następująco:
<link rel=”alternate” href=”https://www.example.com/de/” hreflang=”de” />
Co w przypadku, jeśli żaden tag hreflang zaimplementowany w serwisie nie pasuje do języka odbiorcy, który chce wyświetlić stronę? Aby uniknąć nieporozumień, warto zaimplementować domyślny tag xdefault, dzięki któremu wyszukiwarka przedstawi użytkownikowi podstawową wersję witryny. Oto przykład takiego tagu:
<link rel=”alternate” href=”https://www.example.com/” hreflang=”x-default” />
Aby ułatwić robotom zrozumienie swojego serwisu, zoptymalizuj także dane strukturalne Schema.org. Mowa tu o linkach do poszczególnych podstron serwisu, opisach cech produktów, informacjach o cenach czy opiniach. Wyszukiwarka będzie wówczas w stanie wyświetlić je w wynikach wyszukiwania, co zwróci uwagę potencjalnego klienta i pozytywnie wpłynie na zaufanie do Twojej marki.
Pamiętaj, że optymalizacja techniczna powinna też uwzględniać potrzeby użytkowników. Na podstawie wcześniej przeprowadzonych badań określ, jakie rozwiązania cieszą się największym zainteresowaniem ze strony odbiorców w danym kraju, i wprowadź je do swojego sklepu. Zwróć wówczas uwagę na takie aspekty, jak:
- możliwość wyboru wielu opcji płatności i dostawy,
- bezpieczeństwo,
- intuicyjność nawigacji,
- czytelność przycisków CTA,
- dostępność dla urządzeń mobilnych,
- szybkość ładowania strony.
Regularna analiza wyników
Analityka ma kluczowe znaczenie w pozycjonowaniu międzynarodowym. Przeprowadzając regularne audyty i badania, szybko zidentyfikujesz wszelkie błędy i ustalisz, które rozwiązania wymagają optymalizacji.
Pamiętaj, aby dodać wszystkie zagraniczne podstrony do Google Search Console i Google Analytics. Za pomocą tych narzędzi zbadasz ruch w witrynie, poznasz demografię swoich odbiorców, prześledzisz konwersję, sprawdzisz, na jakie frazy pozycjonuje się Twoja witryna, oraz zweryfikujesz skuteczność działań SEO. Ustalisz także, czy tagi hreflang są poprawne, a strona wyświetla się odpowiednim użytkownikom.
Krótko mówiąc, analiza efektywności prowadzonych działań to podstawa skutecznego SEO, zwłaszcza jeśli podejmujesz się wyzwania, jakim jest pozycjonowanie e-commerce za granicą.
E-commerce to obecnie jeden z najczęściej wybieranych kierunków rozwoju biznesu. Handel online otwiera wiele dotychczas zamkniętych dla sprzedawców drzwi, umożliwiając dotarcie do konsumentów z całego świata. Czym zatem jest model cross-border e-commerce, o którym w ostatnim czasie coraz głośniej?