W dzisiejszym konkurencyjnym środowisku e-commerce prowadzenie płatnych kampanii reklamowych na platformach marketplace to niezbędne działanie, którego głównym celem jest zwiększenie zasięgu i liczby konwersji sprzedażowych. Wykorzystanie różnych rodzajów płatnych kampanii umożliwia sprzedawcom wyróżnienie się wśród konkurencji i zwiększenie wolumenu sprzedaży. W poniższym artykule przedstawimy najpopularniejsze rodzaje płatnych kampanii reklamowych na marketplace'ach Amazon i eBay i wskażemy co zrobić, by przyniosły one zamierzone efekty.
Najpopularniejsze rodzaje płatnych kampanii reklamowych na marketplace’ach
Rodzaje płatnych kampanii reklamowych wyróżniamy ze względu na miejsce i sposób wyświetlania.
Reklamy sponsorowane to jedna z najpopularniejszych form reklamowania się na marketplace’ach. Są to płatne ogłoszenia, które są wyświetlane w wynikach wyszukiwania lub na stronach produktów. Reklamy te są zazwyczaj oznaczone jako „sponsored”, aby użytkownicy wiedzieli, że zostały opłacone przez sprzedawcę. Reklamy sponsorowane są oparte na modelu PPC (pay-per-click), co oznacza, że sprzedawcy płacą za każde kliknięcie w ich reklamę.
Drugim najpopularniejszym typem reklamy jest Sponsored Display, czyli
reklamy z retargetingiem. Dzięki nim możesz ponownie dotrzeć do użytkowników, którzy wcześniej oglądali Twoje karty produktowe lub dodali produkty do koszyka, ale nie sfinalizowali transakcji. Ten rodzaj reklam wykorzystuje informacje o zachowaniu klientów na platformie i umożliwia wyświetlanie im spersonalizowanych reklam w postaci banerów.
Stosunkowo nowym rodzajem, ale stale zyskującym na popularności ze względu na swoją efektywność, są reklamy wideo. Są to krótkie filmy promujące dany produkt. Sprzedawca może przedstawić swoją ofertę w bardziej angażujący sposób, dodać animacje i podkład muzyczny – to wszystko działa na podświadomość odbiorcy.
Jak zoptymalizować kampanię reklamową w kilku krokach?
Poznaj swoją grupę docelową
Wiedza na temat grupy docelowej to podstawa prowadzenia efektywnej kampanii reklamowej. Aby rozpocząć sprzedaż, należy najpierw poznać swoich klientów — ich potrzeby, preferencje, a także zachowania konsumenckie.
W tym celu można wykorzystać narzędzia analityczne, które są często oferowane także przez same marketplace’y. Dzięki nim możemy poznać dane dotyczące kwestii takich jak struktura demograficzna, źródła ruchu czy statystyk sprzedaży. W rezultacie skierujemy swoją ofertę do odpowiednich osób, co oznacza efektywne wykorzystanie budżetu reklamowego.
Wykorzystaj różnorodne formaty reklam
Platformy
marketplace oferują różne formaty reklam. Należą do nich między innymi banery, reklamy sponsorowane, karuzele czy reklamy wideo. Ich zróżnicowanie może Ci posłużyć do przyciągnięcia uwagi użytkowników i zainteresowania ich Twoją ofertą. Najlepiej kreatywnie testować różne kombinacje, aby ostatecznie wybrać te najskuteczniejsze.
Optymalizuj ceny i stosuj promocje
Ceny są jednym z najważniejszych czynników wpływających na decyzje zakupowe klientów. Aby zachować konkurencyjność, musisz stosownie modyfikować swoje oferty na podstawie cennika stosowanego przez konkurencję, dlatego warto nieustannie analizować rynek pod tym kątem. Pamiętaj także, że dobrze zaplanowane promocje i rabaty mogą przyciągnąć więcej klientów, zwłaszcza podczas sezonowych wyprzedaży lub w okresie świątecznym.
Zadbaj o jakość
Treści na stronie oferty mają ogromne znaczenie dla skuteczności kampanii reklamowej. Postaraj się o atrakcyjne zdjęcia i dokładne opisy produktów. Ponadto klienci bardzo cenią łatwy dostęp do przejrzystych informacji o dostępności produktu i kwestiach związanych z dostawą.
Więcej o tym, jak przygotować atrakcyjne karty produktowe, przeczytasz w artykule
Jak przygotować najlepszą wizytówkę naszej oferty, czyli skuteczną kartę produktową?
Monitoruj skuteczności kampanii
Aby móc zidentyfikować obszary wymagające poprawy, musisz przeprowadzać regularną analizę wyników kampanii reklamowej. Mogą Ci przy tym pomóc narzędzia analityczne udostępniane przez marketplace’y na których sprzedajesz. Dają Ci one możliwość sprawdzenia, które formaty reklam, słowa kluczowe czy treści generują największą konwersję. Dzięki pozyskanym w ten sposób danym jesteśmy w stanie przeprowadzić optymalizację działań marketingowych.
Personalizuj komunikaty
Personalizacja komunikatów to klucz do zbudowania lojalności klientów oraz zwiększenia skuteczności kampanii reklamowej. Strategia ta polega na dostosowaniu treści do indywidualnych potrzeb i preferencji kupujących oraz oferowaniu im produktów i usługi, które najbardziej odpowiadają ich oczekiwaniom. Jeśli komunikujesz się z klientami w dostosowany do ich potrzeb sposób, zwiększysz prawdopodobieństwo konwersji i zachęcisz ich do długotrwałej współpracy.
Wprowadzaj innowacje i eksperymentuj
Nie należy obawiać się nowości i eksperymentowania z różnymi formatami reklam czy technikami marketingowymi. Świat e-commerce ciągle się zmienia, a jedynym sposobem na zachowanie konkurencyjności jest ciągłe poszukiwanie nowych rozwiązań. Kluczem do niepozostania w tyle jest testowanie różnych strategii, monitorowanie ich skuteczności i wyciąganie wniosków na bieżąco. Staranne wprowadzanie nowych elementów do kampanii umożliwia osiągnięcie jeszcze lepszych wyników sprzedażowych.
Podsumowanie
Skuteczne prowadzenie kampanii reklamowej na internetowej platformie sprzedażowej to podstawa do osiągnięcia dobrych wyników w dziedzinie handlu elektronicznego.
Przedstawione wyżej wskazówki stanowią podwalinę strategii, która posłuży nam do uzyskania optymalnych wyników sprzedażowych. Jednak pamiętajmy, że rezultaty można utrzymać i ulepszyć jedynie poprzez nieustanne doskonalenie swojej koncepcji marketingowej. Tylko wtedy zbudujesz silną i stabilną pozycję na rynku.
Pamiętaj, że sukces w e-commerce to przede wszystkim skuteczna komunikacja, dbałość o detale oraz elastyczność w dostosowywaniu się do dynamicznych warunków rynkowych. Nie wolno również zapominać o budowaniu wartościowej relacji z klientami, gdyż to oni są najważniejszym fundamentem sukcesu w każdym biznesie.
Rozwiń sprzedaż swoich produktów na rynkach zagranicznych! Skorzystaj z darmowej konsultacji, podczas której ekspert Gonito omówi z Tobą potencjał ekspansji poprzez największe światowe platformy marketplace, takie jak Amazon, eBay, Kaufland, Cdiscount czy eMag!
Napisz do nas i rozwiń swoją sprzedaż zagraniczną!