Jak maksymalizować zyski z wyprzedaży sezonowych – przygotuj się na Amazon Prime Big Deal Days!

Trendy sezonowe w e-commerce

Przed przystąpieniem do planowania strategii sprzedażowych warto zapoznać się z sezonowymi trendami, w które może wpasować się Twój sklep. Każda pora roku stawia przed sprzedawcami wiele wyzwań, ale także przynosi mnóstwo okazji do zwiększenia sprzedaży – począwszy od Świat Bożego Narodzenia, przez wiosenne promocje po Black Friday.

Spróbuj:

przeanalizować zachowania konsumentów – od zakupów szkolnych jesienią po świąteczny szał kupowania prezentów zimą, każda pora roku stwarza wyjątkowe możliwości;dostosować odpowiednie strategie do danych okresów sezonowych – dostosowując oferty produktów, kampanie marketingowe i komunikaty do dominujących nastrojów Twoich klientów zwiększasz swoje szanse na lepsze zyski;

uwzględnić różnorodność pór roku – różne typy wydarzeń sezonowych w odmienny sposób wpływają na zachowania konsumentów, a dzięki zrozumieniu tej różnorodności możesz zoptymalizować swoje podejście do każdego sezonu, gwarantując sobie kompleksową i skuteczną sprzedaż.

Przygotowania do sprzedaży sezonowej

Przygotowanie się do sezonowych wyprzedaży wymaga szczegółowego planu. Przyjrzyjmy się zatem najważniejszym aspektom, o których powinieneś pamiętać.

Ocena i planowanie stanu inwentarza
Ocena stanu magazynowego to nie tylko liczenie produktów; to zrozumienie wzorców popytu, identyfikacja popularnych produktów i ocena potencjalnych wyzwań związanych z łańcuchem dostaw.

Dzięki tym informacjom zapewnisz sobie odpowiedni poziom dostępności towarów, tak aby sprostać rosnącemu zainteresowaniu i zminimalizować ryzyko przerw w dostawach, które mogą zniweczyć sezonowy sukces.

Kalendarz marketingowy
Dobrze skonstruowany kalendarz marketingowy jest kompasem prowadzącym przez meandry pór roku. Dzięki strategicznemu planowaniu kampanii możesz przyciągnąć uwagę wtedy, gdy jest ona najbardziej responsywna, maksymalizując siłę oddziaływania swoich działań marketingowych.

Zoptymalizuj swój Amazon Brand Store

Nie ma nic gorszego niż strona, która nie nadąża za nagłym wzrostem ruchu. Aby temu zapobiec, zoptymalizuj swoją kartę produktową na Amazonie lub Amazon Brand Store. Zastosuj odpowiednie słowa kluczowe, zwiększ widoczność preferowanych i promowanych produktów, zadbaj o atrakcyjne opisy i maksymalnie skróć ścieżkę zakupową klienta. Z drugiej strony, jeśli nie posiadasz jeszcze Amazon Brand Store – może to odpowiedni moment, aby rozważyć jego założenie?

W ten sposób zwięszysz swoją szansę na sukces, jednocześnie sprawiając, że klienci klikną właśnie w ten produkt, który chcesz im zaoferować.

Wdrażanie skutecznych strategii marketingowych

Posiadanie dobrej i atrakcyjnej oferty sezonowej nie wystarczy, aby wyróżnić się na tle konkurencji. Musisz jeszcze dotrzeć z tą informacją do swoich klientów. Jak zrobić to skutecznie na Amazonie? Spójrz na poniższe przykłady.

Płatne reklamy i retargeting
Chociaż zasięg organiczny jest cenny, płatne reklamy zapewniają dotarcie z przekazem do szerszego grona odbiorców. Inwestowanie w targetowane reklamy w szczytowych okresach sezonowych może pomóc Ci przyciągnąć uwagę potencjalnych klientów, którzy w przeciwnym razie mogliby nie zauważyć Twojej oferty. Wykorzystaj do tego Amazon Ads.

Reklamy na Amazonie oferują wiele korzyści, które mogą znacząco wpłynąć na rozwój i rentowność Twojego. Jedną z największych zalet reklam na Amazonie jest dostęp do ogromnej i bardzo aktywnej grupy odbiorców. To w końcu ponad 300 milionów aktywnych użytkowników na całym świecie!

Co więcej, korzystanie z reklam na Amazonie sprawi, że Twoja marka znajdzie się w centrum uwagi, a Twoje produkty zyskają większą widoczność, pojawiając się w wynikach wyszukiwania i na listach produktów. Im częściej konsumenci będą mieli styczność z Twoimi produktami, tym większe będzie prawdopodobieństwo, że rozpoznają Twoją markę i wybiorą właśnie ją podczas dokonywania zakupu.

Kampanie reklamowe na platformie Amazon można dostosować do różnych budżetów, dzięki czemu jest to dostępna opcja dla firm każdej wielkości, a sam koszt za kliknięcie to jedynie 0,70 USD.

Aby jeszcze lepiej wykorzystać moc płatnych kampanii na Amazonie, sięgnij po retargeting. Gdy użytkownicy odwiedzają Twoją witrynę i opuszczają ją bez dokonania zakupu, reklamy retargetingowe „podążają” za nimi dalej w Internecie, przypominając im o Twoich produktach i zachęcając ich do powrotu i sfinalizowania zakupu.

Cross-Selling
Cross-selling polega na prezentowaniu klientom produktów wzajemnie się uzupełniających w oparciu o ich preferencje i historię zakupów. Podczas sezonowych wyprzedaży strategia ta staje się szczególnie skuteczna. Sugerując produkty, które zwiększają wartość koszyka zakupowego klienta, nie tylko zwiększasz średnią wartość zamówienia (niekwestionowana korzyść dla Ciebie), ale także zapewniasz klientowi dostosowane do jego potrzeb doświadczenie zakupowe. To idealna strategia win-win.

Strategie cenowe dla sprzedaży sezonowej

Osiągnięcie właściwej równowagi między atrakcyjną ceną a integralnością marki i zyskiem wymaga przemyślanego podejścia i głębokiego zrozumienia psychologii konsumenta.

Jest to szczególnie ważne w okresach sezonowych wyprzedaży, dlatego warto wiedzieć, jak właściwie stawić czoła temu wyzwaniu i nie zakończyć akcji promocyjnej na minusie.

Unikaj nadmiernych obniżek cen
Chociaż oferowanie rabatów jest cechą charakterystyczną wyprzedaży sezonowych, ważne jest, aby unikać nadmiernych obniżek cen, które mogą zdewaluować Twoją markę, a także zagrozić Twojej marży. Drastyczne obniżki mogą pogorszyć to, jak postrzegana jest jakość Twoich produktów oraz podważyć zaufanie, które udało Ci się do tej pory zbudować wśród swoich odbiorców. Jednocześnie sprzedaż na granicy satysfakcjonującej marży może na koniec dnia sprawić, że pomimo dużego wolumenu sprzedaży Twoj zysk jest niezauważalny. W najgorszym wypadku możesz nawet zakończyć całą akcję promocyjną ze stratą.

Wykorzystaj dynamiczne ustalanie cen
Dynamiczne ceny, czyli Dynamic Pricing to zaawansowana strategia, która zakłada dostosowywanie cen na podstawie aktualnych danych rynkowych.. Narzędzia takie jak Dealavo oferują rozwiązania z zakresu dynamicznych cen, dzięki którym możesz zautomatyzować dostosowywanie swoich cen i zachować przewagę nad konkurencją.

Jak to działa?
Ustalasz reguły cenowe, które są dla narzędzia monitorującego swoistą instrukcją. W regułach określasz sytuacje, w których cena ma ulec zmianie (np. dostosuj ceny do TOP 3 konkurentów), a także warunki na jakich ma się ona odbyć (np. zachowaj marżę 5%). Wszystko sprawnie, szybko, w pełni automatycznie. Oczywiście, możesz również ręcznie zatwierdzać każdą z proponowanych zmian, jeśli czujesz taką potrzebę.

Wykorzystaj możliwości ofert ograniczonych czasowo

Pośpiech jest potężnym motywatorem. Ograniczone czasowo oferty tworzą poczucie pilności i zachęcają klientów do podejmowania szybkich decyzji zakupowych. Strategicznie wprowadzając wyprzedaże błyskawiczne i promocje ograniczone czasowo, po mistrzowsku wykorzystujesz zjawisko strachu przed przegapieniem (ang. FOMO – Fear of Missing Out) i w efekcie napędzasz konwersję.

Case study: jak maksymalizować zyski ze sprzedaży sezonowej w praktyce

KFC
KFC zadebiutowało w Japonii w 1970 roku, ale początkowo nie było tam zbyt popularne. Jej menadżer, Takeshi Okawara, wpadł na pomysł, aby sprzedawać tzw. imprezową beczkę (ang. party barrel) jako danie bożonarodzeniowe i tym samym zwiększyć sprzedaż smażonego kurczaka w Japonii.

Swoją strategię marketingową mężczyzna zbudował na nieprawdziwej informacji, że „party barrel” to tradycyjne danie bożonarodzeniowe z USA, a japońscy klienci w to uwierzyli. Okawara wykorzystał więc swoje pięć minut. Założył nawet strój Świętego Mikołaja i promował swoją imprezową beczkę, śpiewając piosenkę, którą sam wymyślił na tę okazję.

Według oficjalnych danych, w 2018 roku w okresie Świąt Bożego Narodzenia KFC zarobiło około 63 milionów dolarów, a od czasu pierwszej kampanii „Kentucky for Christmas” japońskie KFC w sezonie świątecznym zarabia około 5% swoich rocznych przychodów.

Gucci
W 2020 roku Gucci wykorzystało trend internetowy związany z nieoficjalnymi chińskimi walentynkami o nazwie 520 (ponieważ w języku chińskim liczbę tę wymawia się podobnie do „kocham cię”). Chociaż marka nie była jedyną, która postanowiła wykorzystać ten dzień do działań marketingowych, znalazła swój własny sposób na wyróżnienie się. Podczas gdy różne marki koncentrowały się w swoich kampaniach promujących trend 520 na podkreślaniu miłości i intymnych chwil między partnerami, Gucci zdecydowało się zaprezentować różne sposoby na spędzenie tego dnia w przypadku, gdy jest się singlem.

Ich kampania była skierowana szczególnie do odbiorców z pokolenia Z, ponieważ to właśnie ta generacja najczęściej decyduje się na życie w pojedynkę. Przy kampanii 520 Gucci mocno zaznaczyło też swoją obecność w mediach społecznościowych. Firma wykorzystała bowiem chińską mikroblogową platformę społecznościową, Weibo i stworzyła hashtag #520个古驰故事# (ang. #520GucciStories). Tag ma obecnie ponad 400 milionów wyświetleń, a kampania okazała się tak dużym sukcesem, że Gucci postanowiło powtórzyć ją również w 2021 roku.

Według rocznego raportu finansowego Kering Group (będącej właścicielem takich marek modowych jak Gucci), w 2020 roku odnotowano rekordowy wzrost sprzedaży dóbr luksusowych w sektorze e-commerce, której wskaźnik wzrósł o 50%, a przychody zwiększyły się o około 17,2 mld USD (16 mld EUR) względem roku 2019. Stwierdzono również, że wzrost ten był napędzany głównie przez rynek azjatycki. Pozostaje nam tylko domyślać się, jaki rzeczywisty udział w tym sukcesie miała kampania #520GucciStories.

Jak maksymalizować zyski z wyprzedaży sezonowych – podsumowanie

Sezonowe wyprzedaże stanowią znakomitą okazję dla sprzedawców e-commerce do maksymalizowania zysków i zwiększenia swojej bazy klientów. Wydarzenia takie jak Amazon Prime Big Deal Days są doskonałym przykładem tego, jak duży marketplace może wykorzystać sezonowe wydarzenia, by przyciągnąć nowych klientów i pomóc swoim użytkownikom w zwiększeniu zysków. Jednak sukces nie przychodzi sam – wymaga starannego planowania i odpowiedniej strategii. Jesteśmy przekonani, że dzięki powyższym wskazówkom, Twoje wyniki sprzedażowe osiągną co najmniej satysfakcjonujący poziom.

chciałbyś postawić pierwsze kroki na marketplace z pomocą ekspertów, którzy od ponad ośmiu lat z sukcesami skalują sprzedaż polskich firm w modelu e-commerce cross-border, skontaktuj się z nami i wykorzystaj w pełni potencjał oferowany przez Amazon!

Napisz do nas i rozwiń swoją sprzedaż zagraniczną!