Przedsiębiorcy prowadzący e-handel za pośrednictwem Amazon z coraz większym natężeniem otrzymują maile, które wskazują na nowe wymagania prawne sprzedaży w Europie. Zmiany te są oparte na regulacji, która weszła w życie 16.06.2021 roku i dotyczy tak zwanej Responsible Person. Jest to kolejny krok platformy w kierunku dokładniejszego pilnowania, by sprzedawcy, których ta zmiana dotyczy, uzupełnili stosowne dokumenty. W poniższym artykule przedstawiamy Wam kompendium wiedzy związanej z GPSR, którą powinien dysponować każdy sprzedawca na Amazon - zachęcamy do lektury!
Z czego wynikają zmiany?
Od 16 lipca 2021 r. obowiązuje unijne rozporządzenie w sprawie bezpieczeństwa produktów (rozporządzenie w sprawie nadzoru rynku (UE) 2019/1020). Rozporządzenie to wymaga, aby produkty oznaczone znakiem CE miały osobę lub firmę obecną w Unii Europejskiej działającą jako punkt kontaktowy w zakresie zgodności produktu („Osoba Odpowiedzialna”).
Oczekuje się, że w 2024 roku UE wprowadzi nowe rozporządzenie zwane rozporządzeniem w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów (GPSR). Prawdopodobnie wprowadzi ono wymogi dotyczące Osoby Odpowiedzialnej dla wszystkich produktów sprzedawanych w UE.
Amazon informuje o konieczności przypisywania do poszczególnych marek tak zwanych Responsible Person, czyli:
producent lub posiadacz marki, który znajduje się w EU,
importer znajdujący się w EU,
autoryzowany przedstawiciel z siedzibą w EU, który został oznaczony na piśmie jako Responsible Person przez producenta lub markę,
dostawca usług realizacji zamówień, mający siedzibę w EU, jeśli żaden producent, importer, posiadacz marki lub autoryzowany przedstawiciel nie posiada siedziby w EU.
Na czym polega rola / co musi zrobić Responsible Person?
Zebrać deklarację zgodności UE produktu (lub deklarację właściwości użytkowych) i zapewnić, że dodatkowe dokumenty wykazujące zgodność produktu z prawem UE mogą być udostępnione przez producenta lub właściciela marki na żądanie w języku zrozumiałym dla odpowiedniego organu.
W niektórych przypadkach informowanie organów o wszelkim ryzyku stwarzanym przez produkt.
Współpracować z organami nadzoru rynku, w tym poprzez zapewnienie, że producent lub właściciel marki podejmuje niezbędne działania w celu usunięcia wszelkich niezgodności dotyczących produktu.
Ponadto wymaga się, aby informacje kontaktowe Responsible Person były umieszczone na produkcie, jego opakowaniu, przesyłce lub dokumencie towarzyszącym.
Jakie są wymagania?
Od 16 lipca 2021 roku sprzedaż produktów ze znakiem CE w UE bez Osoby Odpowiedzialnej w UE jest nielegalna. Produkty ze znakiem CE muszą być oznakowane informacjami kontaktowymi Osoby Odpowiedzialnej. Oznakowanie to może być dołączone do produktu, jego opakowania, paczki lub dokumentu towarzyszącego.
Amazon gromadzi już informacje kontaktowe Osoby Odpowiedzialnej dla marek i numerów ASIN spoza UE, które korzystają z usługi Fulfillment by Amazon (FBA) za pośrednictwem pulpitu nawigacyjnego Osoby Odpowiedzialnej.
Jakie dokumenty są niezbędne?
Deklaracja zgodności (DoC – Declaration of Conformity) jest dokumentem podpisanym przez producenta lub upoważnionego przedstawiciela potwierdzającym, że wprowadzony do obrotu produkt spełnia obowiązujące wymagania UE i jest wymagana dla wszystkich produktów oznaczonych znakiem CE sprzedawanych w UE z nielicznymi wyjątkami. Treść deklaracji zgodności jest zgodna ze wzorami deklaracji określonymi w załączniku III do decyzji 768/2008/WE lub w załącznikach do obowiązujących przepisów.
Poprzez sporządzenie i podpisanie Deklaracji Zgodności producent bierze na siebie odpowiedzialność za zgodność produktu ze wszystkimi obowiązującymi przepisami UE.
Należy zapoznać się z obowiązującymi przepisami, aby upewnić się, że Deklaracja Zgodności spełnia wszystkie obowiązujące wymagania.
Jako minimum, DoC musi wyraźnie zawierać następujące informacje:
nazwa i pełny adres firmowy producenta lub jego autoryzowanego przedstawiciela,
numer seryjny produktu, model lub inne unikalne oznaczenie produktu,
oświadczenie, że właściciel marki lub producent bierze pełną odpowiedzialność za deklarację,
sposób identyfikacji produktu umożliwiający jego identyfikowalność,
stosowne przepisy, z którymi produkt jest zgodny, jak również wszelkie normy zharmonizowane lub inne środki wykorzystane do udowodnienia zgodności,
w stosownych przypadkach, szczegółowe informacje dotyczące jednostki notyfikowanej (nazwa i numer), która przeprowadziła procedurę oceny zgodności, oraz odniesienie do wydanych certyfikatów,
nazwisko, podpis i stanowisko osoby podpisującej,
data wydania deklaracji.
Na żądanie, DoC powinno być dostarczone w nieedytowalnym formacie (na przykład PDF) i musi być podpisane przez odpowiedzialnego pracownika producenta (wraz z wydrukowanym nazwiskiem i stanowiskiem pracownika).
Co w praktyce nowe przepisy oznaczają dla sprzedawców?
Należy upewnić się, że sprzedawane przez Pana/Panią produkty spełniają zasady oznakowania CE i/lub UKCA. W tym celu zalecamy wykonanie następujących czynności (w razie potrzeby z pomocą radcy prawnego):
Potwierdzić, czy sprzedawane przez Państwa produkty wymagają oznakowania CE i/lub UKCA.
W przypadku produktów, które wymagają znaku CE i/lub UKCA, współpracuj ze swoim dostawcą wyższego szczebla, aby:
producent umieścił wymagany znak i wszystkie inne istotne oznaczenia zgodności na produkcie (lub, w niektórych okolicznościach, na opakowaniu lub dokumentacji towarzyszącej); oraz
producent wystawił ważną Deklarację Zgodności (lub Deklarację Właściwości Użytkowych dla wyrobów budowlanych) i sporządził dodatkową stosowną dokumentację zgodności, którą możesz dostarczyć na żądanie.
Jeśli posiada Pan/i produkty (jako Brand Owner), które są oznakowane symbolem CE i nie posiada Pan/i Responsible Person – co musi należy zrobić?
Jeśli jesteś właścicielem marki produktów oznaczonych znakiem CE (innych niż wyroby medyczne, materiały wybuchowe do zastosowań cywilnych oraz niektóre windy i urządzenia kolei linowych), zalecamy podjęcie następujących kroków:
zweryfikuj zgodność swoich produktów: upewnij się, że Twoje produkty spełniają wszystkie odpowiednie wymagania dotyczące oznakowania CE (aby uzyskać więcej informacji, przejdź do wytycznych dotyczących zgodności produktów w UE i Wielkiej Brytanii: Oznaczenie CE i UKCA) oraz że zostały sporządzone odpowiednie dokumenty (takie jak raporty z badań i deklaracja zgodności). Będziesz musiał dostarczyć deklarację zgodności (lub deklarację właściwości użytkowych) swojej Osobie Odpowiedzialnej i być w stanie dostarczyć inną dokumentację techniczną na żądanie,
zapisanie się do Amazon Brand Registry: zachęcamy do zarejestrowania swojej marki w Amazon Brand Registry, aby skorzystać z narzędzi, które oferujemy właścicielom marek. Więcej informacji na temat Amazon Brand Registry, w tym lista najczęściej zadawanych pytań, znajduje się na stronie informacyjnej Brand Registry.
wyznaczenie osoby odpowiedzialnej w UE za swoje produkty: właściciel marki ma elastyczność co do tego, kogo może wyznaczyć jako Responsible Person. Możesz rozważyć następujące opcje:
a. Jeśli posiadasz spółkę zależną w UE lub masz już importera z UE, może być możliwe wyznaczenie go jako Osoby Odpowiedzialnej za Twoje produkty.
b. Laboratorium badawcze lub firma certyfikująca, z której korzystasz dla swoich produktów, może oferować usługi Osoby Odpowiedzialnej.
c. Możesz chcieć skorzystać z usług podmiotów trzecich oferowanych w ramach sieci usługodawców Amazon. Więcej informacji można znaleźć na stronie Product Compliance Service Provider Network.
d. Amazon oferuje usługę Responsible Person dla produktów FBA. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat kwalifikowalności, cen i warunków, przejdź na tę stronę – https://sellercentral.amazon.de/cross-border-compliance/responsible-person/arp-subscription?.
Jak sprawdzić, których produktów/marek aktualnie to dotyczy?
Proszę udać się na Responsible Person Dashboard (VP-Dashboard) – https://sellercentral.amazon.de/cross-border-compliance/responsible-person/reseller/offer-listing.
Więcej informacji, z którymi radzimy się zapoznać można znaleźć tutaj:
– EU and UK Product Compliance Guidance – CE and UKCA Marking (czyli o symbolu CE oraz UKCA) – https://sellercentral.amazon.de/help/hub/reference/G3NRFVS4YUYRQ85J.
https://sellercentral.amazon.de/help/hub/reference/GSDP2QRYVQ5SUFLE.
– Responsible Person dashboard (czyli o panelu) – https://sellercentral.amazon.de/help/hub/reference/GF42PAA8YW4NCDVE.
– Responsible Person resource hub (czyli jeszcze więcej informacji w powyższym temacie) – https://sellercentral.amazon.de/help/hub/reference/G8AECGHY2KLD88D7.
Rozwiń sprzedaż swoich produktów na rynkach zagranicznych! Skorzystaj z darmowej konsultacji, podczas której ekspert Gonito omówi z Tobą potencjał ekspansji poprzez największe światowe platformy marketplace, takie jak Amazon, eBay, Kaufland, Cdiscount czy eMag!
Napisz do nas i rozwiń swoją sprzedaż zagraniczną!
