Umów BEZPŁATNĄ konsultację już teraz! Nasi eksperci odpowiedzą na wszystkie Twoje pytania.

Najczęstszy powód to wybór niewłaściwego regionu (np. "Ameryka" zamiast "Europa") lub niepełne dane. Należy:
Upewnić się, że dokumenty są czytelne i aktualne
Sprawdzić zgodność danych w dokumentach z tymi w formularzu
Przygotować apelację z wyjaśnieniem oraz poprawionymi dokumentami
Czasem konieczne jest założenie nowego konta – po odczekaniu i użyciu innych danych

Przyczyn może być wiele: błędy w rejestracji, niezgodność dokumentów, podejrzenie duplikatu konta, problemy z tożsamością lub podatkami.
Aby odblokować konto, należy złożyć apelację z wyjaśnieniem oraz kompletem dokumentów.
Każdy przypadek analizowany jest ręcznie – nie zawsze da się konto odzyskać.

Przyczyn może być wiele:

  • błędy w rejestracji,
  • niezgodność dokumentów,
  • podejrzenie duplikatu konta,
  • problemy z tożsamością lub podatkami.

Aby odblokować konto, należy złożyć apelację z wyjaśnieniem oraz kompletem dokumentów. Każdy przypadek weryfikowany jest indywidualnie.

Tak, w większości przypadków do sprzedaży na Amazonie wymagane są kody EAN (European Article Number) lub GTIN (Global Trade Item Number). Amazon używa tych kodów do identyfikacji produktów na platformie. Kody EAN/GTIN są obowiązkowe w przypadku większości kategorii produktów.

Jeśli Twój produkt nie posiada przypisanego EAN/GTIN, możesz:

  • Zarejestrować produkt w systemie GS1 i uzyskać unikalny kod.
  • Złożyć wniosek o wyjątek z obowiązku używania EAN/GTIN, co jest możliwe w niektórych przypadkach, np. rękodzieło, antyki.

Nie, aby zarejestrować markę w Amazon Brand Registry, marka musi być wcześniej zarejestrowana w odpowiednim urzędzie (np. EUIPO, Urząd Patentowy RP). Sama obecność logo na produkcie lub opakowaniu nie wystarcza. Rejestracja urzędowa daje formalną ochronę i umożliwia pełne korzystanie z funkcji, takich jak A+ Content i Brand Store na Amazonie, a także ułatwia zgłaszanie naruszeń praw do marki na platformie.

Amazon działa obecnie na ponad 20 rynkach, m.in. w: Niemczech, Francji, Hiszpanii, Włoszech, Wielkiej Brytanii, USA, Kanadzie, Japonii, Australii, Holandii, Szwecji, Polsce, ZEA, Belgii i Indiach. Jedno konto pozwala obsługiwać wiele rynków jednocześnie (np. Amazon Europe).

Do wyboru są dwa główne modele:

  • FBA (Fulfillment by Amazon): Amazon przechowuje, pakuje i wysyła produkty, także obsługuje zwroty
  • FBM (Fulfillment by Merchant): Sprzedawca sam wysyła produkty i obsługuje klienta.

Można też korzystać z MCF (Multi-Channel Fulfillment) do obsługi innych kanałów (np. własny sklep).

Nie ma oficjalnego minimum, ale warto wysyłać przynajmniej kilkanaście-kilkadziesiąt sztuk produktu.
Zbyt mała ilość może skutkować nierentownością lub brakiem opłacalności dostawy. Dodatkowo Amazon może odmówić przyjęcia pojedynczych sztuk dla wolno rotujących produktów.

Amazon przechowuje towar tak długo, jak chcesz – ale po 365 dniach naliczane są opłaty długoterminowe. Jeśli produkt się nie sprzedaje, możesz go:
odesłać (zwrot do Ciebie – za opłatą)
zutylizować (także za opłatą)
przecenić i wypromować (Amazon umożliwia zniżki i zewnętrzne promocje)

Na Amazonie obowiązują:

Abonament: 39 €/miesiąc
Prowizje: 7–15% (zależnie od kategorii)
Dodatkowo: opłaty FBA (magazynowanie, pakowanie, wysyłka), reklamy PPC, koszty długoterminowego przechowywania

Amazon to nie marketplace w tradycyjnym rozumieniu – to cały ekosystem z własnymi regułami, algorytmami i wymogami. Trzeba zadbać jednocześnie o:

content, SEO i pozycjonowanie

reklamę PPC i optymalizację kosztów

logistykę i zwroty

podatki i zgodność z regulaminami

relacje z klientem i support
Bez doświadczenia łatwo popełnić kosztowne błędy.

Tak, ale skuteczne reklamy wymagają:

wiedzy o rodzajach kampanii (SP, SB, SD)

analizy słów kluczowych

optymalizacji stawek i budżetów

testów A/B
Bez tego łatwo „spalić” budżet bez efektu sprzedażowego. Samodzielne działanie jest możliwe, ale obarczone większym ryzykiem.

Agencja:

pracuje na danych i doświadczeniu z wielu kont

stosuje strategie, które testowała już w praktyce

wie, jak dopasować budżet do etapu rozwoju produktu

potrafi analizować wskaźniki (ACOS, ROAS, CVR, CTR) i reagować
Dobrze prowadzona kampania zwiększa sprzedaż, źle – przepala pieniądze.

Masz pytanie, którego nie ma na liście?

Skontaktuj się z nami - chętnie rozwiejemy wszelkie wątpliwości telefonicznie lub mailowo.