Allegro ist das Kraftwerk des polnischen E-Commerce. In den meisten Fällen ist es die erste Anlaufstelle für Polen, um online zu verkaufen. Dank der Allegro-Plattform können die Verkäufer Millionen von Käufern erreichen und stabile Einnahmen aus dem Online-Handel erzielen. Doch welche Geheimnisse verbirgt die Plattform? Welche Anforderungen stellt sie an die Verkäufer? Lesen Sie selbst!
Worüber werden Sie lesen?
- Allegro in Zahlen
- Wie registriert man ein Verkäuferkonto?
- Gebühren
- Logistik
- Allegro Smart
- Was ist Produktisierung?
1. Allegro in Zahlen
Allegro wurde 1999 gegründet und ist die größte Online-Shopping-Plattform in Polen.
Ursprünglich handelte es sich um eine Auktionsseite, auf der Käufer um den Kauf eines Produkts wetteiferten, indem sie dem Verkäufer einen günstigeren Preis boten. Gegenwärtig sind nur 10 % aller dort verfügbaren Angebote Auktionen.
Im März 2021 verzeichnete die Plattform mehr als 197 Millionen Besuche pro Monat und lag damit auf dem neunten Platz unter den weltweit führenden Online-Verkaufsplattformen wie Amazon und eBay.
Die Zahl der aktiven Käufer auf dem polnischen Allegro-Markt nimmt stetig zu. Im Jahr 2022 erreichte sie 14,1 Millionen.
Im Jahr 2022 erzielte Allegro auf dem polnischen Markt einen Umsatz von mehr als neun Milliarden PLN, was einem Anstieg von 68,2 Prozent im Vergleich zum Vorjahreszeitraum entspricht. Allegro ist auch der Eigentümer der Preisvergleichsmaschine Ceneo.pl. Die Einnahmen von Ceneo stiegen im beobachteten Zeitraum um 7,3 Prozent und erreichten im Jahr 2022 fast 194 Millionen PLN.
2. Wie registriert man ein Verkäuferkonto?
Allegro ist eine weniger anspruchsvolle Plattform als Amazon, so dass es einfacher ist, mit dem Verkauf zu beginnen. Der polnische Marktführer bietet die Möglichkeit, eine beliebige Anzahl von Konten pro Unternehmen zu registrieren, die einzige Bedingung sind unterschiedliche E-Mail-Adressen.
Um ein Firmenkonto bei diesem Verkaufsservice zu registrieren, benötigen Sie:
- Steuer-ID, vollständige Adresse des Firmensitzes
- E-Mail-Adresse des Unternehmens
- Würde des Verkäufers und einen Scan der Vorder- und Rückseite seines Personalausweises
- min. 1 Zloty für eine Banküberweisung – die Überprüfung des Bankkontos des Unternehmens erfolgt durch eine Banküberweisung in Höhe von 1 Zloty
- Login, das gleichzeitig der Name des Verkäufers auf Allegro ist, der für die Käufer sichtbar ist. Achtung – das Login darf keine Elemente des Links zum Online-Shop des Verkäufers enthalten, deshalb wird jede Endung „.pl“, „_pl“, vom System abgelehnt.
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3. Gebühren
Wie ausländische Verkaufsseiten erhebt auch Allegro eine Gebühr für:
- das Einstellen des Artikels – prüfen Sie die detaillierte Preisliste
- Verkaufsprovision (einschließlich Lieferkosten) – die Provision wird bei jedem Geschäftsabschluss erhoben. Die Höhe der Provision hängt von der Kategorie ab, in der der Artikel eingestellt
- wurde, vom Endpreis des Artikels sowie von den vom Käufer gewählten Lieferkosten.
- Mögliche zusätzliche Optionen
- Aufrechterhaltung von Angeboten, bei denen seit 365 Tagen kein Kauf stattgefunden hat
Die Grundkosten sind die Kosten für die Verwaltung des Firmenkontos. Nach der Einrichtung und Konfiguration des Kontos muss der Verkäufer einen von drei Verkaufsplänen wählen: Basic, Professional oder Expert. Jedes dieser Pakete verfügt über unterschiedliche Funktionen, wie z. B. verschiedene Zugangsstufen zu Allegro Analytics, Listing-Tags oder die Möglichkeit, ein Logo zur Identifizierung des Shops des Verkäufers hinzuzufügen. Die Spanne der Abonnementkosten ist groß – für die Basisversion zahlt der Verkäufer 49 PLN pro Monat, für die Expertenversion bis zu 2100 PLN pro Monat. Eine detaillierte Preisliste finden Sie
hier.
4. Logistik
Wie Amazon bietet auch Allegro Verkäufern einen umfassenden Logistikservice. Im Rahmen des One Fulfilment Service von Allegro übernimmt die Plattform die Lagerung der Waren, die Vorbereitung für den Versand, die Bearbeitung der Bestellungen und die Beantwortung von Fragen der Käufer. Dies ist eine äußerst bequeme Lösung, da die Plattform den Versand der Produkte am selben Tag bis 20 Uhr garantiert. Interessanterweise bietet Allegro eine kostenlose Lagerung für 30 Tage an.
Zusätzliche Lieferoptionen für Käufer
One Fulfillment Allegro ist zwar eine praktische Lösung, aber nicht die einzige. Es gibt mehrere Methoden für den Versand von Waren aus den Lagern des Verkäufers.
Die erste Möglichkeit ist der klassische Versand von Produkten über das Kuriernetz – einfach ein Etikett erstellen, der Bestellung eine Tracking-Nummer hinzufügen und dann das Paket dem Kurier übergeben.
Die zweite Möglichkeit besteht darin, die interne API-Integration von Allegro und dem Lieferanten zu nutzen. Dies ist die sogenannte halbautomatische Methode. Bevor wir erklären, wie man das macht, sollten wir erklären, was die API ist. Es handelt sich um eine Reihe von Regeln, die genau beschreiben, wie Programme oder Unterprogramme miteinander kommunizieren.
Mit dieser Verbindung ist es möglich, die Schaltfläche Sendung senden direkt im Auftragspaneel auszuwählen und dann nur die erforderlichen Daten einzugeben. Es ist jedoch erwähnenswert, dass nicht jeder Spediteur über diese Option verfügt.
Um die oben genannte Integration durchzuführen, ist es notwendig, das Konto des Verkäufers mit dem Konto des Transportunternehmens, z.B. InPost, zu verbinden. Dazu müssen Sie sich an den Support wenden, der Ihnen die notwendigen Daten zur Verfügung stellt.
Die dritte Möglichkeit, Waren an den Kunden zu liefern, besteht darin, das Konto des Verkäufers mit Baselinker und dem Spediteur zu verbinden. Als E-Commerce-Integrationssystem erlaubt es Baselinker, alle Tools und Verkaufsplattformen damit zu verbinden. Durch die Einrichtung so genannter automatischer Aktionen ist es möglich, mit einem einzigen Klick Etiketten, Rechnungen und Quittungen zu erstellen und auch Versandetiketten mit Marktplätzen zu verbinden.
Dank dieser Drei-Wege-Integration sind alle notwendigen Bestellinformationen an einem Ort verfügbar.
5. Allegro Smart
Das bekannte Allegro Smart ist ein Service, von dem nicht nur der Käufer, sondern auch der Verkäufer profitiert. Wussten Sie, dass nach offiziellen Angaben von Allegro die Wahrscheinlichkeit, dass Käufer Angebote mit dem Smart-Label kaufen, um das 2,5-fache gestiegen ist? Als Mitglied des Allegro Smart-Programms sind Ihre Produkte dank eines speziellen Filters leichter auffindbar. Ein weiterer Vorteil sind die kostenlosen Rücksendungen, deren Kosten von Allegro übernommen werden.
Wie wird man Mitglied bei Allegro Smart?
Um Allegro Smart! beizutreten, muss ein Verkäufer 3 grundlegende Bedingungen erfüllen:
- Qualität der Verkäufe – Sie müssen innerhalb von 12 Monaten mindestens 5 einmalige positive Transaktionsbewertungen erhalten und Ihre Empfehlungsrate auf mind. 98%. Einzelhändler mit einem Super-Seller-Abzeichen sind ebenfalls für das Programm qualifiziert.
- Liefermethoden – Sie müssen mindestens eine der folgenden drei Lieferoptionen anbieten:
- Allegro Kurier DPD
- Allegro Kurier UPS
- Allegro Pocztex Kurier 48
- Rückgabebedingungen – Sie müssen Ihre Rückgabebedingungen klar definieren, so dass sie für Käufer bei jedem Ihrer Angebote sichtbar sind
6. Was ist Produktisierung?
Die Allegro-Produktisierung ist nichts anderes als die Gruppierung von Angeboten zu einem bestimmten Produkt. Das Ziel ist es, den Käufern die Suche nach Produkten, die ihren Erwartungen entsprechen, zu erleichtern. Mit anderen Worten, es geht darum, einen Katalog von Produkten zu erstellen, die den Kriterien des Kunden entsprechen. Der Katalog organisiert die auf Allegro verfügbaren Angebote so, dass alle Angebote, die sich auf ein bestimmtes Produkt beziehen, d. h. die gleichen Parameter, Fotos und Beschreibungen aufweisen, miteinander in Beziehung gesetzt und in der Datenbank dem entsprechenden Produkt zugeordnet werden. Die Produkte im Katalog werden durch Markenname, Modell, Herstellercode oder GTIN-Nummern (EAN, ISBN, ISSN) voneinander unterschieden.
Zusammenfassung
Die Nutzung von Allegro als Vertriebskanal ist eine gute Entscheidung für jeden Verkäufer, der seine Online-Reichweite erweitern möchte. Denken Sie jedoch daran, dass der Erfolg auf dieser Plattform das Verständnis ihrer Besonderheiten und die Einhaltung ihrer Richtlinien voraussetzt. Die bevorstehenden Änderungen können Herausforderungen mit sich bringen, aber sie eröffnen auch neue Möglichkeiten. Behalten Sie die Trends im Auge und passen Sie Ihre Verkaufsstrategie an.
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