Viele E-Commerce-Verkäufer fragen sich, was sie noch tun können, um ihre Leistung auf dem Marketplace weiter zu verbessern. Der erste Gedanke ist in der Regel, das Werbebudget zu erhöhen und Werbemaßnahmen in größerem Umfang zu starten. Welche Möglichkeiten bietet die Plattform von Amazon in dieser Hinsicht?
Lesen Sie den Artikel, in dem wir ausführlich auf die exklusiven Programme von Amazon eingehen, darunter Amazon Seller Fulfilled Prime, mit denen Sie auf unkonventionelle Weise ein breiteres Publikum erreichen und Ihren Umsatz steigern können.
Über welche Programme werden Sie lesen?
- Amazon Seller Fulfilled Prime
- Amazon Vine
- Amazon Lightning Deals
- Amazon Born2Run
Amazon Seller Fulfilled Prime
Amazon Seller Fulfilled Prime ist eines der exklusiven Programme von Amazon, das Verkäufern dabei hilft, ihre Leistung auf der Plattform zu steigern. Es ist für diejenigen gedacht, die von ihren eigenen Lagern aus versenden. Bevor wir die Idee von Seller Fulfilled Prime vorstellen, möchten wir Sie daran erinnern, worum es bei Amazon Prime geht.
Amazon Prime ist ein kostenpflichtiger Plan für Käufer, der ihnen eine sofortige und kostenlose Lieferung ohne Limit für die aufgegebenen Bestellungen garantiert. Um in den Genuss dieser Vorteile zu kommen, müssen Sie Angebote mit dem Prime“-Symbol auswählen. Interessanterweise ist der Prime-Filter der am häufigsten verwendete Filter auf dem deutschen Marktplatz von Amazon. Was bedeutet das für den Verkäufer?
Den offiziellen Angaben des Marktplatzes zufolge steigt die Wahrscheinlichkeit eines Verkaufs für ein bestimmtes Produkt um fast 80 %, wenn das Prime-Siegel neben einem Angebot angezeigt wird. Amazon FBA-Verkäufer sind berechtigt, das oben erwähnte Label zu verwenden. Die Chance für FBM-Verkäufer ist daher das Seller Fulfilled Prime-Programm. Es ist eine Möglichkeit, die Zielgruppe auf die Millionen von Kunden zu erweitern, die das Amazon Prime-Programm nutzen. Es ist erwähnenswert, dass die Nutzung von Seller Fulfilled Prime die Chancen, eine Buy Box zu gewinnen, deutlich erhöht. All dies führt zu einem fast garantierten Anstieg der Verkaufszahlen. Wie können Sie dies erreichen?
Im Rahmen von Seller Fulfilled Prime kann der Verkäufer das Amazon Prime-Symbol anzeigen und verpflichtet sich im Gegenzug, die Bestellung innerhalb von maximal zwei Tagen auszuliefern.
Wie ist das Verfahren für die Teilnahme am Seller Fulfilled Prime-Programm?
Amazon legt eine Reihe von Bedingungen fest, die ein Verkäufer erfüllen muss, um am Seller Fulfilled Prime-Programm teilnehmen zu können. Diese beziehen sich unter anderem auf das Niveau der Statistiken in Bezug auf Lieferzeiten, Auftragsstornierungsraten und Versandmethoden, die die Lieferung und Abholung am Wochenende unterstützen. Eine der Anforderungen ist, dass der Verkäufer die Bestellung am Tag der Bestellung abholen, verpacken und versenden muss. Wichtig ist, dass Amazon seine Prime-Zusteller damit beauftragt, die Pakete bei einem Programmteilnehmer abzuholen und die Bestellungen innerhalb von zwei Tagen an die Kunden zu liefern.
Amazon Seller Fulfilled Prime – neue Regeln
Aufgrund von EU-Vorschriften ist Amazon gezwungen, das Seller Fulfilled Prime-Programm für mehr Verkäufer zu öffnen. Ab dem 21. Juni wird es eine Reihe von Änderungen an diesem Programm geben. Welche Änderungen sind das?
- Freie Wahl des Versanddienstleisters – Verkäufer sind nicht mehr verpflichtet, Versandetiketten über Buy Shipping zu kaufen. Der Einzelhändler wird die Freiheit haben, einen Kurier zu wählen.
- Es werden neue Indikatoren für die Liefergeschwindigkeit gelten
- Für sperrige Produkte wird die Lieferfrist auf 6 Tage verlängert
- Verkäufer können kundenspezifische Versandvorlagen für bestimmte SKUs erstellen
- Der OnTime-Shipment-Indikator wird verschwinden
Die offizielle Stellungnahme von Amazon vom 14.06.2023:
Amazon Vine
Amazon Vine ist ein Service, der es Herstellern ermöglicht, Produktbewertungen auf der Plattform zu erhalten. Dies ist äußerst nützlich, da die zunehmende Anzahl von Bewertungen die Produktpositionierung verbessert, die Markenbekanntheit positiv beeinflusst und die Glaubwürdigkeit der Marke erhöht und somit Vertrauen bei den Verbrauchern schafft.
Die Bedingungen des Vine-Programms sind unterschiedlich, je nachdem, ob Sie ein Seller oder ein Vendor sind.
Wie funktioniert Amazon Vine für Vendors?
Im Rahmen von Amazon Vine senden Verkäufer ihre Produkte an Mitglieder des Programms. Sie verzichten im Gegenzug für die Abgabe von Bewertungen auf die Bezahlung der Waren. Um dem Programm beizutreten, muss eine so genannte „Anmeldegebühr“ entrichtet werden, d. h. es muss ein Guthaben von 2.000 EUR erworben werden. Als Teil dieser Gebühr erhält der Einzelhändler etwa 26-30 Bewertungen. Ein Credit bezieht sich auf einen ASIN-Code.
Wie funktioniert Amazon Vine für Seller?
Für Amazon Seller ist das Vine-Programm kostenpflichtig und nur für Marken verfügbar, die im
Amazon Brand Registry registriert sind. Die Kosten betragen 170 € pro Parent (eine Produktvariation). Ein Verkäufer kann maximal 30 Einheiten einer bestimmten Variante versenden. Was bedeutet, dass er zu dem oben genannten Preis maximal 30 Produktbewertungen erhalten kann.
Es ist wichtig zu beachten, dass nur Produkte, die im Rahmen des FBA-Modells verkauft werden, an diesem Programm teilnehmen können.
Außerdem gilt die Regel, dass es sich um Waren handeln muss, die sich bereits im Logistikzentrum von Amazon befinden. Zudem müssen sie neu sein und weniger als 30 Bewertungen erhalten haben.
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Bitte beachten Sie: Die Registrierungsgebühr in Höhe von 170 EUR wird nur dann erhoben, wenn Sie drei oder mehr Einheiten auf ASIN registrieren und innerhalb von 90 Tagen die erste Verifizierung erhalten.
Amazon Lightning Deals
Amazon Lightning Deals sind so genannte Sofortangebote. Mit anderen Worten, es handelt sich um eine Liste der interessantesten Werbeangebote, die auf der Seite Amazon Deals, der meistbesuchten Amazon-Registerkarte, angezeigt werden. Diese Sonderangebote sind ein nützliches Instrument zur Steigerung des Umsatzes, indem sie Rabatte auf Produkte anbieten. Sie sind nützlich, um die meistverkauften Produkte oder solche, die bei Amazon schon lange auf Lager sind, zu bewerben. Darüber hinaus steigert der Verkäufer mit Sofortangeboten den Bekanntheitsgrad seiner Marke und erhöht die Besucherzahlen für seine Produkte. Die schlägt sich unter anderem in der Anzahl der abgegebenen Bewertungen nieder.
Amazon Lightning Deals – Kriterien für die Auswahl der Angebote
Die Angebote sind zeitlich begrenzt und laufen einen Tag lang zu von Amazon festgelegten Zeiten. Bei der Anmeldung für das Programm wählt der Verkäufer den gewünschten Wochenzeitraum aus. Der Verkäufer wird etwa sieben Tage vor der Veröffentlichung des Angebots über das genaue Datum informiert.
Der Verkäufer ist verpflichtet, die Promotion des ausgewählten, von Amazon vorgeschlagenen Produkts anzukündigen. Wichtig ist, dass Amazon das Preisniveau selbst festlegt. Meistens reduziert es den Preis um mindestens 15 %.
Es gibt keine offizielle Vorschrift für die Qualifizierung von Unterprodukten anhand der Anzahl der Bewertungen, die sie haben. Konventionell schlägt Amazon vor, Produkte mit einer Bewertung zwischen 3 und 5* auszuwählen, aber das ist keine Regel.
Das ausgewählte Produkt muss 4 Wochen vor Beginn der Aktion an die Logistikzentren von Amazon geliefert werden.
Das Angebot, das ein Verkäufer für Amazon Ligtning Deals nutzen möchte, muss eine Woche vor dem Start der Aktion eingereicht werden.
Amazon Lightning Deals und variantenreiche Produkte
Wenn Sie einen Lightning Deal für ein Produkt mit mehr als einer Variante beantragen, sollten so viele Varianten wie möglich in das Angebot aufgenommen werden. Im Allgemeinen werden vorgeschlagene Lightning Deals, die weniger als 80 % Produktvarianten (z. B. Größe, Farbe, Stil usw.) enthalten, abgelehnt. Während der Angebotserstellung können Sie darüber informiert werden, ob zusätzliche Varianten erforderlich sind.
Jeder Verkäufer kann ein Hauptprodukt auswählen, das im Bereich Amazon Lightning Deals angezeigt wird, um an der Amazon Lightning Deals-Aktion teilzunehmen
Amazon Born2Run
Born2Run ist ein Programm, das sich ausschließlich an Vendoren richtet.
Dabei wird Amazon angeboten, eine bestimmte Anzahl von Produkten zu kaufen (die Grenze liegt bei 12.000 €). Das System prüft sie dann und analysiert sie für den Verkauf. Nach der Annahme werden die Bestellnummern automatisch im Amazon-System angezeigt. Die Frist für den Wiederverkauf der Produkte beträgt 10 Wochen. Wenn die Produkte nach dieser Zeit nicht vom Endkunden gekauft werden, muss der Vendor eine Gebühr in Höhe von 25 % des Produktwerts zahlen. Um eine solche Situation zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, Anzeigen zu schalten, damit die Produkte die bestmögliche Positionierung erhalten.
Zusammenfassung
Durch die Nutzung der oben beschriebenen Programme können Verkäufer ihren Umsatz, ihre Reichweite und ihren Bekanntheitsgrad auf dem Marketplace steigern. Jedes Programm hat seine eigenen einzigartigen Merkmale und Vorteile. Es ist wichtig, dass die Nutzung dieser Programme ein wenig mehr Aufwand und Planung seitens des Verkäufers erfordert, aber die potenziellen Vorteile wiegen diese Herausforderungen sicherlich auf.
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