Blog
Black Friday: geneza jednego z największych świąt zakupowych
Każdego roku miliony sprzedawców oraz klientów z niecierpliwością oczekują nadejścia listopadowych promocji, które w znacznym stopniu wynikają z dwóch nieformalnych świąt - Black Friday i Cyber Monday. Dziś skupimy się na pierwszym z nich, podczas którego konsumenci mogą znaleźć specjalne oferty na produkty w dosłownie każdej kategorii – od elektroniki, przez ubrania i zabawki, aż po akcesoria domowe, a z kolei sprzedawcy prześcigają się w pomysłach na promocje, aby dotrzeć do jak największej liczby potencjalnych klientów.
W poniższym artykule przedstawimy, genezę Black Friday, statystyki sprzedażowe z ubiegłych lat oraz sposoby, by przyciągnąć uwagę konsumentów oraz zmaksymalizować listopadowe zyski.
O czym przeczytasz?
- Czym jest Black Friday?
- Jak przebiegała ewolucja i ekspansja?
- Wpływ na handel e-commerce.
- Jakie działania podjąć po Black Friday?
Czym jest Black Friday?
Black Friday to nieformalne, wywodzące się ze Stanów Zjednoczonych święto zakupów, która swą historią sięga lat 60. XX wieku i permanentnie ewoluuje, rokrocznie zwiększając swą popularność. Swą nazwę zawdzięcza określeniu stosowanemu przez policjantów z Filadelfii, którzy tym mianem określali pierwszy piątek po Dniu Dziękczynienia, który ze względu na zwiększony przez rzesze udających się na zakupy ludzi ruch wymagał od nich pracy w 12-godzinnym systemie. Początkowo negatywne konotacje na przestrzeni dekad zostały wyparte przez pozytywną narrację sprzedawców, którzy bardzo szybko dostrzegli w tym dniu potencjał sprzedażowy, a tym samym zaczęli prześcigać się promocji, celem wywindowania swojej sprzedaży.
Do polski Black Friday trafił w 2013 roku i nieprzerwanie od dekady zyskuje na popularności – zarówno polscy konsumenci, jak i sprzedawcy, wyczekują okresu promocji i wzmożonej sprzedaży. Wedle danych estymowanych przez statista.com do najpopularniejszych kategorii produktowych w roku 2023 należeć będą:
- ubrania i obuwie (75% kupujących);
- elektronika (55% kupujących);
- akcesoria domowe (49% kupujących);
- kosmetyki (41% kupujących).
Chcesz poznać pozostałe święta zakupów w IV kwartale? Sprawdź nasz artykuł na ten temat!
Jak przebiegała ewolucja i ekspansja?
Black Friday nieprzerwanie ewoluuje i dociera do coraz szerszego grona odbiorców, wyszczególniając zaś najważniejsze etapy ekspansji:
- Związek z Dniem Dziękczynienia: tradycyjnie Black Friday wiązało się z początkiem okresu świątecznych zakupów, który oficjalnie rozpoczynał się dzień po Dniu Dziękczynienia w Stanach Zjednoczonych. Sklepy zaczęły otwierać się wcześniej rano, a niektóre nawet w późnych godzinach nocnych, aby przyciągnąć klientów ofertami i rabatami.
- Wzrost popularności w latach 80. i 90.: w latach 80. i 90. XX wieku Black Friday stał się bardziej powszechnie stosowanym terminem i zyskiwał na popularności jako dzień zakupów. Sklepy zaczęły oferować atrakcyjne promocje, aby przyciągnąć tłumy klientów.
- Globalna ekspansja: w ostatniej dekadzie Black Friday stało się zjawiskiem globalnym. Sklepy na całym świecie, nie tylko w Stanach Zjednoczonych, uczestniczą w tym wydarzeniu, oferując klientom różnorodne promocje i zniżki.
- Proliferacja promocji i wydarzeń związanych z zakupami: Black Friday stało się nie tylko dniem, ale często całym tygodniem, a nawet miesiącem promocji. Sklepy oferują różnorodne rabaty, a klienci oczekują znacznych zniżek przed zbliżającym się sezonem świątecznym.
Globalna ekspansja Black Friday jest symptomem globalizacji rynków i wspólnej kultury zakupowej, której konsumentom z różnych zakątków świata udostępnia się jednocześnie te same atrakcyjne oferty, na co zdecydowanie wpływa popularyzacji sprzedaży e-commerce cross-border.
Wpływ na handel e-commerce:
W dzisiejszej erze cyfrowej, Black Friday staje się jednym z kluczowych wydarzeń dla handlu e-commerce. Sklepy internetowe nie tylko oferują tradycyjne promocje, lecz również wykorzystują nowoczesne narzędzia marketingowe, takie jak kampanie e-mail, reklamy społecznościowe czy programy lojalnościowe. W dniu Black Friday, sklepy online często doświadczają wyjątkowo intensywnego wzrostu ruchu i sprzedaży, co podkreśla, jak to zjawisko kształtuje współczesny krajobraz handlu elektronicznego.
Zauważalny wpływ Black Friday na handel e-commerce potwierdza, że w dzisiejszych czasach kluczem do sukcesu w sprzedaży online jest między innymi umiejętne wykorzystanie najgorętszych okresów sprzedażowych w roku, by przyciągnąć uwagę konsumentów i skłonić ich do zakupów online.
Jak natomiast kształtowała w ubiegłym roku sprzedaż na Amazon podczas Black Friday? Wedle danych opublikowanych przez statista.com sprzedaż na marketplace podczas zeszłorocznego Czarnego Piątku (25.11.2022 r.) na największych europejskich rynkach zanotowała następujące wzrosty względem statystycznego dnia:
- Niemcy: 440%
- Wielka Brytania: 269%
- Włochy: 476%
- Hiszpania: 434%
- Francja: 178%
Jakie działania podjąć po Black Friday?
Kiedy emocje Czarnego Piątku opadną, każdy sprzedawca powinien skupić się na analizie skuteczności działań podjętych w fazie przygotowań oraz podczas samego Black Friday i zweryfikować, które działania przyniosły oczekiwane rezultaty, a które nie, aby na podstawie sformułowanych wniosków przygotować jeszcze lepszą strategię sprzedaży na przyszłoroczną edycję.
Zastanawiasz się nad sprzedażą za granicę? Skontaktuj się z nami, wejdź na marketplaces i wykorzystaj potencjał wszystkich świąt sprzedażowych!
