Wielu sprzedawców z branży e-commerce zastanawia się co może jeszcze zrobić, by dodatkowo poprawić wyniki swojej na marketplace. Pierwszą myślą jest zazwyczaj zwiększenie budżetu reklamowego i uruchomienie działań promocyjnych na szerszą skalę. Jakie możliwości oferuje w tym zakresie platforma Amazon?
Zapraszamy do lektury artykułu, w którym szczegółowo omawiamy ekskluzywne programy Amazon, tym Amazon Seller Fulfilled Prime, dzięki którym w niekonwencjonalny sposób dotrzesz do szerszej grupy odbiorców i uzyskasz wzrost sprzedaży.
O jakich programach przeczytasz?
- Amazon Seller Fulfilled Prime
- Amazon Vine
- Amazon Lightning Deals
- Amazon Born2Run
Amazon Seller Fulfilled Prime
Amazon Seller Fulfilled Prime to jeden z ekskluzywnych programów Amazon, który wspomaga sprzedawców w skalowaniu ich wyników na platformie. Jest on dedykowany tym, którzy wysyłają towar z własnych magazynów. Zanim przedstawimy ideę Seller Fulfilled Prime, przypomnijmy na czym polega Amazon Prime.
Amazon Prime to płatny plan dla kupujących, w ramach którego otrzymują gwarancję błyskawicznej i bezpłatnej dostawy bez limitu składanych zamówień. Aby skorzystać z tych przywilejów, należy wybierać spośród ofert z odznaką “Prime”. Co ciekawe, filtr Prime jest najczęściej używanym filtrem na niemieckim rynku w serwisie Amazon. Co to oznacza dla sprzedawcy?
Według oficjalnych danych marketplace, pokazując etykietę Prime przy ofercie, prawdopodobieństwo sprzedaży danego produktu zwiększa się prawie o 80%. Do wykorzystywania ww. etykiety upoważnieni są sprzedawcy Amazon FBA. Szansą dla sprzedawców FBM jest więc program Seller Fulfilled Prime. Jest on sposobem na poszerzenie grupy odbiorców o miliony klientów korzystających z planu Amazon Prime. Warto zaznaczyć, że korzystanie z Seller Fulfilled Prime znacząco zwiększa szanse na wygranie Buy Box. Wszystko to prowadzi do niemal gwarantowanego wzrostu sprzedaży. Jak to osiągnąć?
Zgodnie z założeniami Seller Fulfilled Prime, sprzedawca może wyświetlić odznakę Amazon Prime, a zamian zobowiązuje się do realizacji zamówienia z dostawą w ciągu maksymalnie dwóch dni.
Jak wygląda procedura dołączenia do Seller Fulfilled Prime?
Amazon stawia przed sprzedawcą kilka warunków, które musi spełnić, by dołączyć do programu Seller Fulfilled Prime. Dotyczą one min. poziomu statystyk odnoszących się do czasu dostawy, wskaźnika anulacji zamówień oraz metod wysyłki, które obsługują dostawę i odbiór w weekendy. Jednym z wymogów jest fakt, iż sprzedawca musi odebrać, zapakować i wysłać zamówienie w dniu, kiedy zostanie złożone. Co ważne, Amazon wyznacza swoich przewoźników Prime, którzy odbierają paczki od członka programu i dostarczają zamówienia klientom w ciągu dwóch dni.
Amazon Seller Fulfilled Prime – nowe zasady
Ze względu na przepisy UE Amazon został zmuszony do otwarcia programu Seller Fulfilled Prime na większą liczbę sprzedawców. Od 21 czerwca nastąpi szereg zmian w tym programie. Co będą one obejmować?
- Bezpłatny wybór przewoźnika – od sprzedawcy nie będzie wymagane już korzystanie z usług Buy Shipping w celu zakupu etykiet wysyłkowych. Sprzedający zyska dowolność w wyborze kuriera
- Zastosowanie będą miały nowe wskaźniki szybkości dostawy
- Dla produktów gabarytowych czas dostawy zostanie wydłużony do 6 dni
- Sprzedawcy będą mogli tworzyć niestandardowe szablony wysyłkowe przypisane do konkretnych SKU
- Zniknie wskaźnik OnTime-Shipment
Oficjalne oświadczenie Amazon z 14.06.2023r.:

Więcej informacji znajdziesz
tutaj.
Amazon Vine
Amazon Vine to usługa, która umożliwia producentom otrzymywanie recenzji produktowych na platformie. Jest to niezwykle przydatne, ponieważ rosnąca liczba opinii poprawia pozycjonowanie produktów, pozytywnie wpływa na rozpoznawalność marki i zwiększa jej wiarygodność, a w konsekwencji budzi zaufanie wśród konsumentów.
Warunki programu Vine różnią się w zależności od tego, czy jesteś Sellerem czy Vendorem.
Jak działa Amazon Vine w przypadku Vendorów?
W ramach Amazon Vine, sprzedawcy wysyłają swoje produkty członkom programu, zrzekając się zapłaty za towar w zamian za wystawienie opinii. Aby przystąpić do programu, należy ponieść tzw. „enrollment fee”, czyli wykupić kredyt w cenie 2.000 EUR. W ramach niniejszej opłaty sprzedawca otrzymuje ok. 26-30 opinii. Jeden kredyt dotyczy jednego kodu ASIN.
Jak działa Amazon Vine w przypadku Sellera?
W przypadku Amazon Seller, program Vine jest płatny i dostępny tylko dla marek zarejestrowanych w
Amazon Brand Registry. Koszt wynosi 170€ za parent (jedną wariację produktową). Jednorazowo sprzedawca może wysłać maks. 30 sztuk danej wariacji, co oznacza, że w powyższej cenie może zdobyć maksymalnie 30 opinii produktowych.
Istotnym jest, że do udziału w tym programie kwalifikują się tylko produkty sprzedawane w modelu FBA.
Co więcej, obowiązuje zasada, iż musi być to towar, który jest już w centrum logistycznym Amazon, jest on nowy i otrzymał mniej niż 30 opinii.
Chcesz zwiększyć sprzedaż Twoich produktów? Skorzystaj z promocji Amazon! Do 21.07.2023 możesz bezpłatnie zarejestrować do dwóch jednostek na ASIN w Amazon Vine! Skontaktuj się z Gonito i uzyskaj pomoc.
Uwaga: Opłata rejestracyjna w wysokości 170 EUR zostanie naliczona tylko wtedy, gdy zarejestrujesz trzy lub więcej jednostek na ASIN i otrzymasz pierwszą weryfikację w ciągu 90 dni.
Amazon Lightning Deals
Amazon Lightning Deals to tzw. oferty błyskawiczne. Innymi słowy, jest to lista najciekawszych ofert promocyjnych wyświetlanych na stronie Amazon Deals, będąca najczęściej odwiedzaną zakładka Amazon. Promocje te są użytecznym narzędziem pomagającym zwiększyć sprzedaż poprzez oferowanie zniżki na produkty. Warto promować najlepiej sprzedające się produkty lub te, które od dłuższego czasu są umieszczone w nadmiarze w magazynach Amazon. Co więcej, dzięki ofertom błyskawicznym sprzedawca zwiększa świadomość marki i zwiększa ruch na produktach, co przekłada się min. na ilości zostawianych opinii.
Amazon Lightning Deals – kryteria doboru ofert
Oferty są ograniczone czasowo i działają przez jeden dzień w określonych przez Amazon godzinach. Zapisując się do programu, sprzedawca wybiera interesujący go przedział tygodniowy. Seller zostanie poinformowany o dokładnym terminie publikacji oferty ok. 7 dni przed tym wydarzeniem.
Sprzedawca jest zobowiązany do ogłoszenia promocji wybranego sugerowanego przez Amazon produktu. Co ważne, to właśnie Amazon ustala poziom jego ceny. Najczęściej obniża ją o minimum 15%.
Nie ma oficjalnego wymogu co do kwalifikacji poduktów od strony ilości opinii, które posiadają. Zwyczajowo Amazon sugeruje wybór produktów, których ocena zawiera się w przedziale 3-5*, jednak nie jest to reguła.
Wybrany produkt musi zostać dostarczony do centrów logistycznych Amazon 4 tygodnie przed uruchomieniem promocji
Ofertę, której sprzedawca chce użyć w ramach Amazon Ligtning Deals należy zgłosić tydzień przed startem promocji.
Amazon Lightning Deals a produkty wielowariantowe
W przypadku ubiegania się o utworzenie oferty Lightning Deal dla produktu z więcej niż jednym wariantem, należy uwzględnić w ofercie jak najwięcej wariantów. Ogólnie rzecz biorąc, proponowane transakcje Lightning Deals zawierające mniej niż 80% wariantów produktu (np. rozmiar, kolor, styl itp.) zostaną odrzucone. W procesie tworzenia transakcji możesz zostać poinformowany, czy wymagane są dodatkowe warianty.
Każdy sprzedawca może wybrać jeden produkt główny, który będzie wyświetlany w sekcji Amazon Lightning Deals, który weźmie udział w promocji Amazon Lightning Deals
Amazon Born2Run
Born2Run to program dedykowany tylko i wyłącznie sprzedawcom Vendor.
Polega on na proponowaniu Amazonowi kupna określonej liczby produktów (limit to 12 000 EUR). Następnie system weryfikuje je i analizuje pod kątem sprzedaży. W momencie akceptacji numery zamówień pojawią się automatycznie w systemie Amazon. Czas przeznaczony na odsprzedaż produktów to 10 tygodni. Jeśli po ich upływie produkty nie zostaną kupione przez klienta końcowego, Vendor będzie zobowiązany do poniesienia opłaty w wysokości 25% wartości tych produktów. Aby uniknąć takiej sytuacji, rekomendujemy uruchomienie reklam, by produkty zyskały jak najlepszą pozycję.
Podsumowanie
Dzięki korzystaniu z wyżej opisanych programów sprzedawcy mogą zwiększyć swoją sprzedaż, zasięg i rozpoznawalność marki na marketplace. Każdy z programów ma swoje unikalne cechy i korzyści. Co istotne, korzystanie z nich może wymagać nieco więcej wysiłku i planowania ze strony sprzedawcy, jednak potencjalne korzyści z pewnością zrekompensują te wyzwania.
Potrzebujesz pomocy w dołączeniu do eklsuzywnych programów Amazon? Chcesz rozwinąć swoje konto na marketplace? Zgłoś się do Gonito i skorzystaj z naszego wieloletniego doświadczenia!